Видалення облікового запису та даних

Видалення облікового запису та даних

Видалення облікового запису та даних

Останнє оновлення: 17 липня 2026 року

Останнє оновлення: 17 липня 2026 року

Хто ми

Адміністратор даних / розробник: CAPSILON BROTHERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, оператор застосунку TachoAngel, місцезнаходження: ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Польща.

TachoAngel — це застосунок-помічник для водіїв, призначений для зчитування даних із інтелектуальних тахографів і карток водіїв.

Хто ми

Адміністратор даних / розробник: CAPSILON BROTHERS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, оператор застосунку TachoAngel, місцезнаходження: ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Польща.

TachoAngel — це застосунок-помічник для водіїв, призначений для зчитування даних із інтелектуальних тахографів і карток водіїв.

Видалення облікового запису в Застосунку

  1. Відкрийте застосунок TachoAngel і увійдіть за допомогою облікового запису Google.

  2. Перейдіть до Налаштувань (Settings).

  3. Натисніть Видалити обліковий запис (Delete account).

  4. Прочитайте повідомлення з підтвердженням і виберіть Видалити назавжди (Delete permanently).

  5. Ваш обліковий запис для входу Firebase буде видалено, а вибрані локальні дані застосунку буде очищено.

Примітка щодо безпеки: Якщо ви не входили нещодавно, з міркувань безпеки Google/Firebase може вимагати повторного входу перед видаленням облікового запису. Застосунок попросить вас увійти через Google, після чого процес можна повторити в Налаштуваннях.

Видалення облікового запису в Застосунку

  1. Відкрийте застосунок TachoAngel і увійдіть за допомогою облікового запису Google.

  2. Перейдіть до Налаштувань (Settings).

  3. Натисніть Видалити обліковий запис (Delete account).

  4. Прочитайте повідомлення з підтвердженням і виберіть Видалити назавжди (Delete permanently).

  5. Ваш обліковий запис для входу Firebase буде видалено, а вибрані локальні дані застосунку буде очищено.

Примітка щодо безпеки: Якщо ви не входили нещодавно, з міркувань безпеки Google/Firebase може вимагати повторного входу перед видаленням облікового запису. Застосунок попросить вас увійти через Google, після чого процес можна повторити в Налаштуваннях.

Запит на видалення облікового запису без використання Застосунку

Якщо ви більше не маєте доступу до Застосунку, ви можете надіслати запит на видалення облікового запису з адреси електронної пошти, пов’язаної з обліковим записом Google, який ви використовували для входу.

  • Електронна пошта: support@tachoangel.app

  • Тема: TachoAngel — account deletion request

У тексті повідомлення вкажіть адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом Google, і коротко зазначте, що бажаєте видалити обліковий запис TachoAngel та пов’язані з ним дані. За бажанням додайте модель пристрою та приблизну дату останнього використання. Ми перевіримо вашу особу та опрацюємо запит протягом 30 днів (зазвичай процес триває до 7 робочих днів).

Запит на видалення облікового запису без використання Застосунку

Якщо ви більше не маєте доступу до Застосунку, ви можете надіслати запит на видалення облікового запису з адреси електронної пошти, пов’язаної з обліковим записом Google, який ви використовували для входу.

  • Електронна пошта: support@tachoangel.app

  • Тема: TachoAngel — account deletion request

У тексті повідомлення вкажіть адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом Google, і коротко зазначте, що бажаєте видалити обліковий запис TachoAngel та пов’язані з ним дані. За бажанням додайте модель пристрою та приблизну дату останнього використання. Ми перевіримо вашу особу та опрацюємо запит протягом 30 днів (зазвичай процес триває до 7 робочих днів).

Що видаляється

Після видалення облікового запису (як у Застосунку, так і електронною поштою) ми видаляємо або назавжди стираємо: ваш обліковий запис автентифікації Firebase (Firebase Authentication), Firebase UID, адресу електронної пошти, ім’я користувача, URL-адресу фотографії профілю, збережені Bluetooth-з’єднання з тахографом, історію зчитування карток водія та файли DDD, архів сканів CMR (якщо існує), локальну історію сповіщень/повідомлень, а також рішення щодо нічних робочих сесій, збережені локально. Активне BLE-з’єднання (Bluetooth Low Energy) також розривається.

Що видаляється

Після видалення облікового запису (як у Застосунку, так і електронною поштою) ми видаляємо або назавжди стираємо: ваш обліковий запис автентифікації Firebase (Firebase Authentication), Firebase UID, адресу електронної пошти, ім’я користувача, URL-адресу фотографії профілю, збережені Bluetooth-з’єднання з тахографом, історію зчитування карток водія та файли DDD, архів сканів CMR (якщо існує), локальну історію сповіщень/повідомлень, а також рішення щодо нічних робочих сесій, збережені локально. Активне BLE-з’єднання (Bluetooth Low Energy) також розривається.

Що не видаляється автоматично

Налаштування теми, мови та сповіщень (попереджень) зберігаються на рівні пристрою, доки ви не очистите пам’ять застосунку або не видалите його. Файли, якими раніше поділилися через функцію спільного доступу Android, знаходяться поза застосунком і залишаються під вашим контролем.

Ваш обліковий запис Google керується компанією Google; з нашого боку видаляється лише зв’язок TachoAngel із сервісом Firebase. Серверні журнали Google/Firebase регулюються політикою конфіденційності Google, а ми не володіємо та не обслуговуємо власний окремий backend-сервер. Звіти про збої (Firebase Crashlytics) не пов’язані з вашим обліковим записом і зберігаються Firebase протягом строку зберігання, визначеного сервісом.

Щоб видалити всі локальні дані: Видаліть застосунок або скористайтеся системними Налаштуваннями Android -> Застосунки -> TachoAngel -> Пам’ять -> Очистити дані.

Що не видаляється автоматично

Налаштування теми, мови та сповіщень (попереджень) зберігаються на рівні пристрою, доки ви не очистите пам’ять застосунку або не видалите його. Файли, якими раніше поділилися через функцію спільного доступу Android, знаходяться поза застосунком і залишаються під вашим контролем.

Ваш обліковий запис Google керується компанією Google; з нашого боку видаляється лише зв’язок TachoAngel із сервісом Firebase. Серверні журнали Google/Firebase регулюються політикою конфіденційності Google, а ми не володіємо та не обслуговуємо власний окремий backend-сервер.

Щоб видалити всі локальні дані: Видаліть застосунок або скористайтеся системними Налаштуваннями Android -> Застосунки -> TachoAngel -> Пам’ять -> Очистити дані.

Зберігання даних після видалення

Видалення даних із Firebase Auth відбувається негайно з погляду застосунку. Запити на видалення, надіслані електронною поштою, опрацьовуються протягом 30 днів. Ми не зберігаємо дані тахографів або карток водіїв на власних серверах, оскільки їхня обробка здійснюється виключно на вашому пристрої.

Зберігання даних після видалення

Видалення даних із Firebase Auth відбувається негайно з погляду застосунку. Запити на видалення, надіслані електронною поштою, опрацьовуються протягом 30 днів. Ми не зберігаємо дані тахографів або карток водіїв на власних серверах, оскільки їхня обробка здійснюється виключно на вашому пристрої.

Пов’язані посилання

Політика конфіденційності: https://tachoangel.app/uk/privacy-policy

Технічна підтримка: support@tachoangel.app

Пов’язані посилання

Політика конфіденційності: https://tachoangel.app/uk/privacy-policy

Технічна підтримка: support@tachoangel.app