Գաղտնիության քաղաքականություն
1. Վերահսկիչ, կոնտակտային տվյալներ և գործողության ոլորտ
CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Լեհաստան, KRS 0001246240, NIP 5472260573 (այսուհետ՝ «մենք») ընկերությունը սույն քաղաքականությունում նկարագրված անձնական տվյալների վերահսկիչն է։ Գաղտնիության հետ կապված բոլոր հարցերով կապ՝ support@tachoangel.app կամ փոստով՝ վերը նշված հասցեով։ Մենք տվյալների պաշտպանության պատասխանատու չենք նշանակել։
Սույն քաղաքականությունը վերաբերում է՝ TachoAngel Android հավելվածին (այսուհետ՝ «Հավելված»), ներառյալ Google Play-ի միջոցով գնվող անհատական PRO բաժանորդագրությունը, Հավելվածից միանալու միջոցով ընկերության Fleet կազմակերպությանը վարորդի կամընտիր անդամակցությանը (7-րդ բաժին), ինչպես նաև tachoangel.app կայքին (այսուհետ՝ «Կայք», 11-րդ բաժին)։ Այն չի վերաբերում TachoAngel Fleet Panel-ին, որն ընկերություններն օգտագործում են իրենց Fleet-ը կառավարելու համար։
2. Համառոտ
Տախոգրաֆի և վարորդի քարտի տվյալները, որոնք Դուք կարդում եք Հավելվածով, մշակվում և պահվում են Ձեր հեռախոսում։ Մենք դրանք չենք ստանում, բացառությամբ քարտատիրոջ տվյալների, որոնք Դուք ուղարկում եք Fleet-ին միանալիս (7-րդ բաժին), և տեղանունների համար ուղարկվող վայրերի կոորդինատների (4-րդ բաժին)։ Ձեր հաշիվը, PRO հասանելիությունը, ակցիաները և Fleet անդամակցությունը սպասարկելու համար մենք սահմանափակ թվով գրառումներ ենք պահում մեր սերվերներում՝ Google Cloud-ում, Վարշավայի տարածաշրջանում։ Մուտքի ծառայությունը (Firebase Authentication) Google-ը գործարկում է Միացյալ Նահանգներում (12-րդ բաժին)։ Խափանումների մասին հաշվետվությունները հավաքվում են Firebase Crashlytics-ի միջոցով (9-րդ բաժին)։ Կայքում վիճակագրական թխուկներն օգտագործվում են միայն Ձեր համաձայնությամբ (11-րդ բաժին)։ Ինչպես ջնջել Ձեր հաշիվը և տվյալները՝ 14-րդ բաժին և https://tachoangel.app/hy/account-deletion։
3. Ձեր սարքում պահվող տվյալներ
Կախված Ձեր օգտագործած գործառույթներից՝ Հավելվածը կարդում և Ձեր հեռախոսում պահում է՝ վարման, հանգստի և այլ գործունեության ժամանակները; Ձեր վարորդի քարտից քարտատիրոջ տվյալները (անուն, քարտի համար, թողարկող երկիր, վավերականության ժամկետ) և քարտի իրադարձությունները, ներառյալ տախոգրաֆի կողմից գրանցված դիրքերը; DDD ֆայլերը; պահված Bluetooth սարքերը; փաստաթղթերը և դրանց վավերականության ավարտի ամսաթվերը; օրացույցային նշումները, որոնք կարող են ներառել դիրք (4-րդ բաժին), վազքաչափի ցուցմունք, տրանսպորտային միջոցի հաշվառման համարանիշ, վառելիքալիցքավորման մանրամասներ, լուսանկարներ և ձայնային նշումներ; հաղորդագրությունների և ազդանշանների պատմությունը; CMR փաստաթղթերի սկանները և ճանաչված տեքստը (8-րդ բաժին); պահված հաշվետվությունները, ներառյալ քարտի ֆայլերի պատճենները; ինչպես նաև լաստանավի օգնականի վիճակը։ Այս տվյալները պահվում են Հավելվածի մասնավոր պահոցում։ Android-ի ամպային պահուստավորումն այս Հավելվածի համար անջատված է, և Հավելվածը տեղային ֆայլերին սեփական գաղտնագրում չի ավելացնում։ Եթե Դուք Android-ի միջոցով արտահանում կամ փոխանցում եք ֆայլ, այն ստանում է Ձեր ընտրած ստացողը։
Մենք մուտք չունենք Ձեր սարքում պահվող տվյալներին։ Հավելվածը DDD ֆայլերը կամ Ձեր վարորդի քարտի ամբողջական բովանդակությունը չի վերբեռնում մեր սերվերներ։ Բացառությունները նկարագրված են 4-րդ (տեղանուններ), 7-րդ (Fleet), 9-րդ (ախտորոշում) և 10-րդ (Ձեր ընտրությամբ փոխանցվող ախտորոշման ֆայլ) բաժիններում։
4. Գտնվելու վայր, տեղանուններ և քարտեզներ
Եթե Դուք միացնում եք դիրքի գործառույթը օրացույցային նշման համար (լռելյայն այն անջատված է) և թույլատրում եք գտնվելու վայրի հասանելիությունը, Հավելվածը նշումը պահելու պահին կարդում է Ձեր հեռախոսի ճշգրիտ գտնվելու վայրը (GPS) և այն պահում է նշման հետ Ձեր հեռախոսում։ Հավելվածը ֆոնային ռեժիմում Ձեր գտնվելու վայրին մուտք չի գործում։ Android 11 և ավելի հին տարբերակներում գտնվելու վայրի թույլտվությունն օգտագործվում է նաև Bluetooth սկանավորման համար, սակայն այդ նպատակով այն չի օգտագործվում Ձեր գտնվելու վայրը կարդալու համար։
Վայրի անվանումը (բնակավայր կամ, նշման ճշգրիտ դիրքի դեպքում, փողոց) ցուցադրելու համար Հավելվածը կոորդինատներն ուղարկում է Android-ի գեոկոդավորման ծառայությանը, որը Google Play services ունեցող հեռախոսներում հարցում է կատարում Google-ի սերվերներին։ Դա վերաբերում է Ձեր նշումների դիրքերին և Ձեր վարորդի քարտում տախոգրաֆի կողմից գրանցված այն դիրքերին, որոնք Դուք ներմուծում եք օրացույց։ Հավելվածը դրանք ուղարկում է ավտոմատ կերպով, երբ Դուք բացում եք օրացույցը և առցանց եք։ Եթե Դուք բացում եք քարտեզը նշման դիրքն ուղղելու համար, քարտեզը տրամադրվում է Google Maps-ի կողմից, որը ստանում է Ձեր դիտած քարտեզի տարածքը և Ձեր սարքի տեխնիկական տվյալները։ Google-ն այդ տվյալները մշակում է իր սեփական պայմանների և գաղտնիության քաղաքականության համաձայն (https://policies.google.com/privacy)։ Մենք Ձեր գտնվելու վայրը չենք ստանում։ Դուք կարող եք մերժել կամ հետ կանչել գտնվելու վայրի թույլտվությունը Android-ի կարգավորումներում, որի դեպքում նշումները դիրք չեն ունենա։
5. Մուտք և հաշիվ
Հավելվածն օգտագործում է Google Sign-In և Firebase Authentication։ Մենք մշակում ենք Ձեր էլ. փոստի հասցեն, անունը, պրոֆիլի լուսանկարի URL-ը և Firebase օգտատիրոջ նույնացուցիչը (UID), ինչպես նաև հաշվի ստեղծման և մուտքի ամսաթվերը։ Google-ը կարող է մշակել Ձեր IP հասցեն և սարքի մասին տեղեկությունները՝ մուտքի անվտանգությունն ապահովելու համար։ Նպատակ՝ Ձեր հաշիվը ստեղծել և սպասարկել, ապահովել Ձեր մուտքը և Ձեր գնումներն ու կարգավորումները կապել դրա հետ։ Իրավական հիմք՝ Հավելվածի ծառայությունների վերաբերյալ պայմանագրի կատարում (Տվյալների պաշտպանության ընդհանուր կանոնակարգի (GDPR) 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «b» ենթակետ)։ Պահպանման ժամկետ՝ մինչև Ձեր հաշվի ջնջումը։
6. Անհատական PRO բաժանորդագրություն Google Play-ի միջոցով
Google Play-ը կառավարում է գնումը, վճարման եղանակը և վճարումները՝ իր սեփական պայմանների և գաղտնիության մասին տեղեկատվության համաձայն։ Մենք Ձեր վճարային քարտի համարը չենք ստանում։ Երբ Դուք գնում, վերականգնում կամ երկարաձգում եք PRO-ն, Հավելվածը Google Play-ի գնման թոքենը (purchase token) Ձեր մուտքի հավատարմագրի հետ միասին ուղարկում է մեր սերվերներ։ Մենք այն օգտագործում ենք Google Play Developer API-ի միջոցով՝ ստուգելու գնումը, ապրանքը և պլանը (ամսական կամ տարեկան), ինչպես նաև բաժանորդագրության կարգավիճակը և ժամանակահատվածը, հաստատելու գնումը և տրամադրելու, պահպանելու կամ հեռացնելու PRO հասանելիությունը։ Մենք պահում ենք բաժանորդագրության գրառում (գնման թոքեն, դրա հեշ, պատվերի նույնացուցիչ, ապրանք, պլան կամ առաջարկ, կարգավիճակ, գնման, երկարաձգման և ժամկետի ավարտի ամսաթվեր), Ձեր UID-ի հետ կապված PRO հասանելիության գրառում, ինչպես նաև երկարաձգումների, չեղարկումների, գումարի վերադարձների և չեղյալ համարումների վերաբերյալ Google Play-ի կողմից մեզ ուղարկվող ծանուցումները։ Google Play-ը ստանում է Ձեր UID-ից ստացված պսևդոնիմային հաշվի նույնացուցիչ, այլ ոչ թե Ձեր էլ. փոստի հասցեն։
Նպատակներ և իրավական հիմքեր՝ PRO-ի տրամադրում (GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «b» ենթակետ); հաշվապահական և հարկային գրառումների վարում (GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «c» ենթակետ); բողոքների և վեճերի քննարկում և խարդախության կանխում (մեր օրինական շահը, GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ)։ Մենք գնումների գրառումները գովազդի համար չենք օգտագործում։
Ակցիաներ, գործընկերային կոդեր և տեղադրման աղբյուր։ Առաջին գործարկման ժամանակ Հավելվածը կարդում է Google Play-ի install referrer-ը (տեղեկություն այն հղման կամ արշավի մասին, որի միջոցով Դուք տեղադրել եք Հավելվածը) և այն պահում Ձեր հեռախոսում։ Մուտք գործելուց հետո Հավելվածն այն ուղարկում է մեր սերվերներ՝ սեղմման և տեղադրման ժամանակների հետ միասին։ Մենք այն օգտագործում ենք Ձեր մուտքագրած կամ Ձեզ հատկացված ակցիոն կամ գործընկերային կոդերի հետ միասին՝ Google Play-ում Ձեզ ակցիոն կամ գործընկերային գին առաջարկելու և գնումները մեր գործընկերներին վերագրելու համար՝ նրանց միջնորդավճարը հաշվարկելու նպատակով։ Գործընկերները մեզանից Ձեր անձնական տվյալները չեն ստանում, այլ միայն ամփոփ թվեր, օրինակ՝ գնումների քանակը։ Իրավական հիմք՝ GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «b» ենթակետ՝ Ձեր պահանջած առաջարկը կիրառելու համար, և գործընկերային ծրագիրն իրականացնելու մեր օրինական շահը (GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ)։
7. Fleet անդամակցություն (վարորդներ)
Fleet կազմակերպությանը միանալու հնարավորությունը Հավելվածի ընթացիկ տարբերակում չի ցուցադրվում։ Սույն բաժինը կիրառվում է, եթե Դուք ավելի վաղ եք միացել Fleet-ին, կամ եթե այդ հնարավորությունը կրկին հասանելի դառնա։
Եթե Դուք միանում եք ընկերության Fleet-ին միացման կոդով, Հավելվածը մեր սերվերներ է ուղարկում Ձեր UID-ը, միացման կոդը և Ձեր վարորդի քարտի տվյալները՝ քարտի համարը, անունը, ազգանունը և թողարկող երկիրը/մարմինը։ Ձեր Fleet անդամակցության հետ մենք պահում ենք Ձեր անունը, ազգանունը, քարտը թողարկողին, քարտի համարի վերջին չորս նիշերը և քարտի համարից հաշվարկված պսևդոնիմային նույնացուցիչ։ Մենք քարտի ամբողջական համարը չենք պահում։ Մենք պահում ենք նաև անդամակցության կարգավիճակը և դրա պատմությունը (միանալը, դուրս գալը)։ Կազմակերպության լիազորված ղեկավարները Fleet Panel-ում կարող են տեսնել Ձեր անունը, քարտը թողարկողին, քարտի համարի վերջին չորս նիշերը, Ձեր դերը և Ձեր անդամակցության կարգավիճակը, ինչպես նաև կարող են արգելափակել Ձեր անդամակցությունը, ինչը դադարեցնում է Ձեր Fleet հասանելիությունը և կանխում նույն քարտով կրկին միանալը։ Քանի դեռ Դուք անդամ եք, կազմակերպությունը Ձեզ տրամադրում է PRO գործառույթների հասանելիություն։ Եթե Դուք ունեք անհատական PRO բաժանորդագրություն, Fleet-ին միանալն անջատում է դրա ավտոմատ երկարաձգումը։ Հավելվածը նախապես Ձեզ խնդրում է հաստատել դա։
Դերեր՝ Ձեր հաշվի և միանալու գործընթացի համար վերահսկիչը մենք ենք։ Fleet Panel-ում Ձեր անդամակցության տվյալների օգտագործման համար վերահսկիչը կազմակերպությունն է, իսկ մենք տվյալները մշակում ենք նրա անունից։ Մեր կողմից մշակման իրավական հիմքը՝ GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «b» ենթակետ (Fleet ծառայությունը, որը Դուք պահանջում եք միանալով) և GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ (նույն քարտի մի քանի հաշիվների հետ կապվելու կանխում)։ Պահպանման ժամկետ՝ Fleet-ից դուրս գալուց հետո անդամակցության գրառումները պահվում են որպես ոչ ակտիվ նշված, մինչև Դուք ջնջեք Ձեր հաշիվը, կամ կազմակերպությունը մեզ խնդրի ջնջել դրանք։ Fleet-ից դուրս գալու համար գրեք մեզ։ Կազմակերպության կողմից Ձեր տվյալների սեփական օգտագործման հարցերով դիմեք Ձեր գործատուին։ Երբ Ձեր Fleet անդամակցության տվյալները ջնջվում են, մենք տեղեկացնում ենք կազմակերպությանը։
8. CMR փաստաթղթերի սկանավորում
Եթե Դուք սկանավորում եք CMR փաստաթուղթ, Հավելվածը Ձեր հեռախոսում օգտագործում է Google ML Kit-ի փաստաթղթերի սկաները (տրամադրվում է Google Play services-ի միջոցով) և տեքստի ճանաչումը։ Սկանավորված պատկերները և ճանաչված տեքստը պահվում են միայն Ձեր հեռախոսում և մեզ չեն ուղարկվում։ Դրանք ջնջվում են, երբ Դուք ջնջում եք Ձեր հաշիվը Հավելվածում կամ մաքրում եք Հավելվածի տվյալները։
9. Ախտորոշում և անվտանգություն
Հավելվածն օգտագործում է Firebase Crashlytics՝ խափանումների և սխալների մասին հաշվետվություններ հավաքելու համար, որոնք ներառում են՝ ստեկի հետքեր (stack traces), սարքի մոդելը, օպերացիոն համակարգի և Հավելվածի տարբերակը, տեղադրման նույնացուցիչ, Հավելվածի վիճակը և կարճ տեխնիկական մատյաններ։ Crashlytics-ը նաև ուղարկում է սեսիայի հիմնական տեղեկություններ (Firebase Sessions)։ Հավաքումը սկսվում է առաջին գործարկման պահից՝ մինչև մուտք գործելը, և Հավելվածում այն անջատելու կարգավորում չկա։ Մենք այս հաշվետվություններին չենք կցում Ձեր UID-ը, էլ. փոստը կամ անունը, և մատյանները նախքան ուղարկելը զտվում են՝ էլ. փոստի հասցեները, թոքենները, նույնացուցիչները և քարտերի համարները քողարկելու համար։ Ազատ տեքստով մուտքագրված անունները կարող են չհայտնաբերվել։ Հավելվածի որոշ նախորդ տարբերակներում հազվադեպ սխալների մատյանները կարող էին ներառել վարորդի քարտի համար կամ տախոգրաֆի Bluetooth հասցե կամ անվանում։ Հավելվածի նոր տարբերակը չի հեռացնում արդեն հավաքված հաշվետվությունները։ Նպատակ՝ սխալների հայտնաբերում և շտկում, ինչպես նաև Հավելվածի անվտանգության ապահովում։ Իրավական հիմք՝ կայուն և անվտանգ Հավելվածի նկատմամբ մեր օրինական շահը (GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ)։ Ներկայումս Հավելվածն այս հաշվետվությունները հավաքելուց առաջ համաձայնություն չի խնդրում։ GDPR-ի 21-րդ հոդվածի համաձայն՝ Դուք կարող եք առարկել այս մշակմանը (15-րդ բաժին)։ Պահպանման ժամկետ՝ Crashlytics-ը խափանումների տվյալները պահում է 90 օր։ Դրանք կապված չեն Ձեր հաշվի հետ, ուստի չեն ջնջվում, երբ Դուք ջնջում եք Ձեր հաշիվը։
Firebase App Check-ը և Google Play Integrity-ն ստուգում են, որ հարցումները գալիս են Հավելվածի իսկական օրինակից։ Դրանք մշակում են Հավելվածի և սարքի ամբողջականության մասին տեղեկություններ և թոքեն։ Մեր սերվերները պահում են հարցումների տեխնիկական մատյաններ (ժամանակ, վերջնակետ, արդյունք, տեխնիկական նույնացուցիչներ, որոշ դեպքերում՝ Ձեր UID-ը) անվտանգության և խնդիրների վերացման նպատակով՝ 30 օր։ Իրավական հիմք՝ GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ։ Հավելվածն օգտագործում է նաև Google Play In-App Review և In-App Updates, որոնք Google-ը տրամադրում է իր սեփական պայմաններով։
10. Աջակցություն և Ձեր կողմից փոխանցվող ախտորոշման ֆայլեր
Եթե Դուք գրում եք support@tachoangel.app հասցեին, մենք մշակում ենք Ձեր էլ. փոստի հասցեն, Ձեր հաղորդագրության բովանդակությունը և ցանկացած կցորդ՝ Ձեզ պատասխանելու և Ձեր հարցումը, բողոքը կամ իրավունքների իրականացման հարցումը քննարկելու համար։ Եթե Դուք Հավելվածում օգտագործում եք «Share diagnostic data» («Կիսվել ախտորոշման տվյալներով») գործառույթը, Հավելվածը ստեղծում է ֆայլ, որը պարունակում է Հավելվածի և սարքի մասին տեղեկություններ, կարգավորումներ, ազդանշանների պատմություն՝ առանց հաղորդագրությունների տեքստերի, պահված քարտերի մասին հիմնական տեղեկություններ (տեսակ, երկիր, ամսաթվեր) և, միացված լինելու դեպքում, վարման և աշխատանքի ժամանակները, և բացում է Android-ի փոխանցման էկրանը։ Մենք այն ստանում ենք միայն այն դեպքում, եթե Դուք այն ուղարկեք մեզ։ Իրավական հիմք՝ GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ (Ձեզ պատասխանելը) և GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «c» ենթակետ, երբ օրենքը մեզանից պահանջում է քննարկել բողոքը կամ իրավունքների իրականացման հարցումը։ Պահպանման ժամկետ՝ գործը փակվելուց հետո 12 ամիս։ Բողոքներ, վեճեր և տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ հարցումներ՝ մինչև համապատասխան պահանջների հայցային վաղեմության ժամկետի լրանալը։ Մեր էլ. փոստի ծառայություն մատուցողը՝ OVHcloud (OVH Email Pro)։
11. tachoangel.app կայքը
Հոսթինգ։ Կայքը սպասարկվում է Firebase Hosting-ի (Google) միջոցով։ Երբ Դուք բացում եք էջ, Google-ի սերվերները ստանում են այն մատուցելու համար անհրաժեշտ տեխնիկական տվյալները, ներառյալ Ձեր IP հասցեն, էջի հասցեն, ժամանակը և Ձեր դիտարկիչի մասին տեղեկությունները։ Firebase Hosting-ը հարցումների IP հասցեները պահում է մի քանի ամիս՝ չարաշահումները հայտնաբերելու համար։ Մենք Կայքի հարցումների առանձին մատյաններ չենք պահում։ Նպատակ՝ Կայքի մատուցում և դրա պաշտպանություն չարաշահումներից։ Իրավական հիմք՝ մեր օրինական շահը (GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «f» ենթակետ)։
Վիճակագրություն՝ միայն Ձեր համաձայնությամբ։ Եթե թխուկների պաստառում ընդունում եք «Analityczne» («Վերլուծական») կատեգորիան, Կայքը բեռնում է Google Analytics 4-ը, որը պահում է _ga և _ga_FHKNQX6BDG թխուկները պսևդոնիմային նույնացուցիչով և Google-ին ուղարկում է տեղեկություններ Ձեր այցելած էջերի, Ձեր սարքի և դիտարկիչի, ինչպես նաև Ձեր IP հասցեից որոշված մոտավոր գտնվելու վայրի մասին։ Առանց համաձայնության Google Analytics-ը չի բեռնվում։ Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել համաձայնությունը Կայքի ստորին հատվածում գտնվող «Ustawienia cookies» («Թխուկների կարգավորումներ») հղման միջոցով։ Այդ դեպքում Google Analytics-ը դադարում է աշխատել, և դրա թխուկները ջնջվում են։ Հետ կանչելը չի ազդում մինչ այդ իրականացված մշակման վրա։ Իրավական հիմք՝ Ձեր համաձայնությունը (GDPR-ի 6-րդ հոդվածի 1-ին կետի «a» ենթակետ)։ Google Analytics-ում վիճակագրության պահպանման ժամկետ՝ օգտատիրոջ մակարդակի տվյալներ՝ Կայքում Ձեր վերջին ակտիվությունից հետո 14 ամիս; իրադարձությունների մակարդակի տվյալներ՝ 2 ամիս։ Այս ժամկետները չեն կիրառվում ամփոփ հաշվետվությունների նկատմամբ, որոնք Ձեզ չեն նույնականացնում։
Թխուկների վերաբերյալ Ձեր ընտրությունը պահվում է միայն Ձեր դիտարկիչի տեղային պահոցում և մեզ չի ուղարկվում։ Մանրամասներ՝ Թխուկների քաղաքականություն։ Կայքում ձևեր չկան։ Եթե Դուք գրում եք մեզ էլ. փոստով, կիրառվում է 10-րդ բաժինը։
12. Ստացողներ և փոխանցումներ ԵՏՏ-ից դուրս
Մենք օգտվում ենք հետևյալ ծառայություններ մատուցողներից, որոնք տվյալները մշակում են մեր անունից կամ իրենց սեփական պայմաններով՝
- Google — Firebase Authentication, Crashlytics, App Check, Cloud Functions, Firestore, Cloud Logging և Firebase Hosting (որպես մեր տվյալներ մշակող); Google Play և Google Play Billing, Google Maps և գեոկոդավորման ծառայությունը, Google Play services (Google-ի սեփական պայմաններով); Google Analytics-ը Կայքում՝ միայն համաձայնությամբ (Google Ireland Limited, Google Ads Data Processing Terms-ի համաձայն)։
- Մեր էլ. փոստի ծառայություն մատուցողը — OVHcloud (OVH Email Pro), որը մշակում է էլ. նամակները մեր անունից։
- Fleet կազմակերպությունը՝ միայն եթե Դուք միանում եք դրան (7-րդ բաժին)։
- Պետական մարմիններ և դատարաններ, երբ դա պահանջվում է օրենքով։
Մենք անձնական տվյալներ չենք վաճառում և դրանք գովազդի համար չենք օգտագործում։
Google-ը կարող է տվյալներ մշակել Եվրոպական տնտեսական տարածքից (ԵՏՏ) դուրս, ներառյալ Միացյալ Նահանգներում՝ Firebase Authentication-ը գործում է Միացյալ Նահանգներում գտնվող Google-ի տվյալների կենտրոններում, իսկ Crashlytics-ը և Firebase Hosting-ը գլոբալ ծառայություններ են։ Google LLC-ին փոխանցումները հիմնված են ԵՄ-ԱՄՆ տվյալների գաղտնիության շրջանակի (EU-US Data Privacy Framework) վերաբերյալ Եվրոպական հանձնաժողովի համարժեքության մասին որոշման վրա (Իրականացման որոշում (ԵՄ) 2023/1795), իսկ եթե այն չի կիրառվում՝ Եվրոպական հանձնաժողովի ստանդարտ պայմանագրային դրույթների վրա (GDPR-ի 46-րդ հոդվածի 2-րդ կետի «c» ենթակետ)։ Դուք կարող եք մեզանից տեղեկություններ խնդրել այս երաշխիքների մասին։
13. Որքան ժամանակ ենք պահում տվյալները
| Տվյալներ | Պահպանման ժամկետ |
|---|---|
| Մուտքի հաշիվ (էլ. փոստ, անուն, լուսանկարի URL, UID) | մինչև Ձեր հաշվի ջնջումը |
| PRO հասանելիության գրառում | մինչև Ձեր հաշվի և դրա սերվերային գրառումների ջնջումը (14-րդ բաժին) |
| Բաժանորդագրության և գնումների գրառումներ | մինչև Ձեր հաշվի և դրա սերվերային գրառումների ջնջումը, որից հետո՝ բաժանորդագրության ավարտից կամ հաշվի ջնջումից հետո 12 ամիս՝ կախված նրանից, թե որն է ավելի ուշ |
| Ակցիաների, գործընկերային կոդերի և տեղադրման աղբյուրի գրառումներ | մինչև Ձեր հաշվի և դրա սերվերային գրառումների ջնջումը; գործընկերային միջնորդավճարների համար գնումների վիճակագրություն՝ բաժանորդագրության ավարտից կամ հաշվի ջնջումից հետո 12 ամիս՝ կախված նրանից, թե որն է ավելի ուշ |
| Fleet անդամակցություն | մինչև Դուք ջնջեք Ձեր հաշիվը, կամ կազմակերպությունը մեզ խնդրի ջնջել այն |
| Խափանումների մասին հաշվետվություններ (Crashlytics) | 90 օր |
| Սերվերների տեխնիկական մատյաններ | 30 օր (մեր սերվերներ) |
| Տվյալների բազայի պահուստային պատճեններ | ներկայումս պահուստային պատճեններ չենք ստեղծում |
| Աջակցության էլ. նամակներ | գործը փակվելուց հետո 12 ամիս; բողոքներ, վեճեր և տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ հարցումներ՝ մինչև համապատասխան պահանջների վաղեմության ժամկետի լրանալը |
| Կայքի վիճակագրություն (Google Analytics) | օգտատիրոջ մակարդակի տվյալներ՝ Կայքում վերջին ակտիվությունից հետո 14 ամիս; իրադարձությունների մակարդակի տվյալներ՝ 2 ամիս |
| Տվյալներ Ձեր սարքում | մինչև Դուք դրանք ջնջեք, ջնջեք Ձեր հաշիվը, մաքրեք Հավելվածի տվյալները կամ ապատեղադրեք Հավելվածը |
14. Ձեր հաշվի և տվյալների ջնջում
Դուք կարող եք ջնջել Ձեր հաշիվը Հավելվածում (Settings → About app → Delete account / «Կարգավորումներ → Հավելվածի մասին → Ջնջել հաշիվը») կամ էլ. փոստով։ Թե ինչ է ջնջվում անմիջապես, ինչ է մնում և որքան ժամանակով, բացատրված է https://tachoangel.app/hy/account-deletion էջում։ Հավելվածում Ձեր հաշվի ջնջումը հեռացնում է Ձեր մուտքի հաշիվը, բայց ոչ մեր սերվերներում առկա գրառումները։ Դրանք ջնջելու համար գրեք մեզ նախքան Հավելվածում հաշիվը ջնջելը, ինչպես նկարագրված է հաշվի ջնջման էջում։ Ձեր հաշվի ջնջումը կամ Հավելվածի ապատեղադրումը չի չեղարկում Google Play-ի բաժանորդագրությունը։ Այն կառավարեք https://play.google.com/store/account/subscriptions հասցեով։
15. Ձեր իրավունքները
Դուք ունեք Ձեր տվյալներին ծանոթանալու, դրանց ուղղման կամ ջնջման, դրանց մշակման սահմանափակման և տվյալների տեղափոխելիության իրավունք, ինչպես նաև Ձեր կոնկրետ իրավիճակին առնչվող հիմքերով մեր օրինական շահերի վրա հիմնված մշակմանն առարկելու իրավունք։ Եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա, Դուք կարող եք ցանկացած պահի հետ կանչել այն՝ առանց ազդելու ավելի վաղ իրականացված մշակման վրա։ Ձեր իրավունքներն իրականացնելու համար գրեք support@tachoangel.app հասցեին։ Մենք կարող ենք Ձեզ խնդրել հաստատել, որ հարցումը ներկայացվում է հաշվի տիրոջ կողմից։ Մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում։ Բարդ դեպքերում այդ ժամկետը կարող է երկարաձգվել ևս երկու ամսով, և մենք Ձեզ կտեղեկացնենք պատճառի մասին։ Որոշ իրավունքներ սահմանափակված են օրենքով, օրինակ, երբ մենք պարտավոր ենք պահպանել գնումների գրառումները։
Դուք կարող եք բողոք ներկայացնել տվյալների պաշտպանության հսկողության մարմնին, մասնավորապես ԵՄ այն երկրում, որտեղ Դուք ապրում կամ աշխատում եք։ Լեհաստանում այդ մարմինն է Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Անձնական տվյալների պաշտպանության գրասենյակի նախագահ), ul. Stawki 2, 00-193 Վարշավա, https://uodo.gov.pl։
16. Պարտավո՞ր եք տրամադրել տվյալներ
Google-ով մուտք գործելը պարտադիր է Հավելվածն օգտագործելու համար։ Առանց դրա մենք չենք կարող տրամադրել Հավելվածի ծառայությունները։ Գտնվելու վայրը, նշումների տեղանունները, լուսանկարներն ու ձայնային նշումները, Fleet անդամակցությունը, CMR սկանավորումը և ախտորոշման ֆայլերը կամընտիր են։ Առանց դրանց համապատասխան գործառույթը հասանելի չէ։ Մենք չենք ընդունում բացառապես ավտոմատացված մշակման վրա հիմնված որոշումներ, որոնք Ձեզ համար իրավական հետևանքներ են առաջացնում կամ նմանատիպ էական ազդեցություն են ունենում Ձեզ վրա։
17. Անվտանգություն, տարիք և փոփոխություններ
Google/Firebase-ի և մեր սերվերների հետ կապերը գաղտնագրված են (HTTPS/TLS)։ Մեր սերվերային գրառումների հասանելիությունը սահմանափակված է դրա իրավունքն ունեցող անձանցով։ Ոչ մի առցանց ծառայություն զերծ չէ ռիսկից։
Հավելվածը նախատեսված է պրոֆեսիոնալ վարորդների համար և ուղղված չէ երեխաներին։ Այն նախատեսված է չափահասների համար։
Մենք թարմացնում ենք սույն քաղաքականությունը, երբ փոխվում են Հավելվածը, Կայքը կամ մեր կողմից իրականացվող մշակումը։ Վերևում նշված ամսաթիվը ցույց է տալիս ընթացիկ տարբերակը։ Եթե մենք ունենք Ձեր էլ. փոստի հասցեն (օրինակ՝ Ձեր հաշվի հասցեն), էական փոփոխությունների մասին Ձեզ կտեղեկացնենք էլ. փոստով՝ նախքան դրանց ուժի մեջ մտնելը։