Հաշվի և տվյալների ջնջում
Վերջին թարմացում՝ 2026 թ. նոյեմբերի 10

Ով ենք մենք
Տվյալների վերահսկիչ՝ CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Լեհաստան, Google Play-ում TachoAngel հավելվածի ծրագրավորողը։ Կապ՝ support@tachoangel.app
TachoAngel-ը Android հավելված է պրոֆեսիոնալ վարորդների համար, որը կարդում է խելացի տախոգրաֆների և վարորդի քարտերի տվյալները և կարող է Ձեր հեռախոսում սկանավորել CMR փաստաթղթեր։

Նախքան Ձեր հաշիվը ջնջելը
Եթե ունեք PRO բաժանորդագրություն, նախ չեղարկեք այն Google Play-ում՝ https://play.google.com/store/account/subscriptions։ Ձեր հաշվի ջնջումը կամ հավելվածի ապատեղադրումը չի չեղարկում բաժանորդագրությունը, և ջնջված հաշվով գնված բաժանորդագրությունը հնարավոր չէ վերականգնել նոր հաշվում։
Արտահանեք կամ փոխանցեք այն ֆայլերը, որոնք ցանկանում եք պահպանել։

Ջնջեք Ձեր հաշիվը հավելվածում
1. Բացեք TachoAngel-ը և մուտք գործեք Google-ով։ 2. Բացեք ընտրացանկը (☰) և անցեք Settings → About app («Կարգավորումներ → Հավելվածի մասին»)։ 3. Հպեք Delete account («Ջնջել հաշիվը») կոճակին։ 4. Կարդացեք հաստատման հաղորդագրությունը և հպեք Delete permanently («Ջնջել ընդմիշտ») կոճակին։
Եթե վերջերս մուտք չեք գործել, Google-ը պահանջում է կրկին մուտք գործել։ Այդ դեպքում հավելվածը Ձեզ դուրս է բերում հաշվից՝ առանց որևէ բան ջնջելու։ Կրկին մուտք գործեք Google-ով և կրկնեք վերը նշված քայլերը։

Ջնջման հարցում առանց հավելվածի
Եթե չեք կարող օգտագործել հավելվածը, գրեք support@tachoangel.app հասցեին այն Google հաշվի էլ. փոստի հասցեից, որով մուտք եք գործում, «TachoAngel — account deletion request» թեմայով և կարճ հայտարարությամբ, որ ցանկանում եք ջնջել Ձեր TachoAngel հաշիվը և դրա տվյալները։ Մենք կարող ենք Ձեզ խնդրել հաստատել, որ հարցումը ներկայացվում է հաշվի տիրոջ կողմից։ Մենք պատասխանում ենք էլ. փոստով Ձեր հարցումը ստանալուց հետո մեկ ամսվա ընթացքում և տեղեկացնում, թե որ տվյալներն ենք ջնջել և որ գրառումներն ենք պահպանում (տե՛ս «Ինչ ենք պահպանում»)։ Ձեր հեռախոսում պահվող տվյալները կարող են հեռացվել միայն հեռախոսում (տե՛ս ստորև)։

Ինչ է հավելվածն անմիջապես ջնջում
Ձեր TachoAngel մուտքի հաշիվը (Firebase Authentication՝ էլ. փոստի հասցե, անուն, պրոֆիլի լուսանկարի URL և օգտատիրոջ ID), իսկ այս հեռախոսում՝ ծանուցումների և հաղորդագրությունների պատմությունը, փաստաթղթերը, օրացույցային նշումները՝ իրենց լուսանկարներով և կցորդներով, քարտից ներմուծված օրացույցային գրառումները, CMR փաստաթղթերի սկանները, քարտի ընթերցումների պատմությունը և քարտի ընթերցումների թղթապանակում ներբեռնված քարտի ֆայլերը, զուգակցված տախոգրաֆը և դրա հետ պահված քարտի տվյալները, ինչպես նաև սեսիայի որոշ տվյալներ։ Տախոգրաֆի հետ Bluetooth կապը դադարեցվում է։

Տվյալներ մեր սերվերներում
Ձեր հաշիվը հավելվածում ջնջելը չի ջնջում մեր սերվերներում Ձեր հաշվի հետ կապված գրառումները։ Դրանք ջնջելու համար, նախքան հաշիվը հավելվածում ջնջելը, ուղարկեք հարցում, ինչպես նկարագրված է «Ջնջման հարցում առանց հավելվածի» բաժնում։ Այնուհետև մենք պատասխանում ենք մեկ ամսվա ընթացքում, ինչպես նկարագրված է վերևում։ Հավելվածում հաշիվը ջնջելուց հետո Ձեր էլ. փոստի հասցեն այլևս կապված չէ այդ գրառումների հետ, ուստի մենք չենք կարող հաստատել, թե որ գրառումներն են Ձերը։ Այնուամենայնիվ, գրեք մեզ, և մենք կտեղեկացնենք, թե արդյոք կարող ենք դրանք նույնականացնել։
Այդ գրառումներն են՝ Ձեր PRO բաժանորդագրության և հասանելիության գրառումները, ինչպես նաև ակցիաների, գործընկերային կոդերի և տեղադրման աղբյուրի գրառումները։

Ինչ ենք պահպանում
Ջնջումից հետո մենք պահպանում ենք միայն հետևյալ գրառումները՝
– Ձեր Google Play բաժանորդագրության (ապրանք, պլան, բաժանորդագրության ժամանակահատված և կարգավիճակ) և դրա վերաբերյալ Google Play-ի ուղարկած ծանուցումների գրառումը՝ գումարի վերադարձի հարցերը, բողոքները և այդ գնման վերաբերյալ Google Play-ի կողմից դեռևս ուղարկվող ծանուցումները կարգավորելու համար, բաժանորդագրության ավարտից կամ հաշվի ջնջումից հետո 12 ամիս՝ կախված նրանից, թե որն է ավելի ուշ;
– գործընկերային միջնորդավճարների հաշվարկման համար օգտագործվող գնումների վիճակագրությունը՝ գործընկերոջ կամ արշավի կոդով, բաժանորդագրության ավարտից կամ հաշվի ջնջումից հետո 12 ամիս՝ կախված նրանից, թե որն է ավելի ուշ;
– եթե մենք Ձեզ PRO հասանելիություն ենք տրամադրել ձեռքով, այդ տրամադրման գրառումը՝ բաժանորդագրության ավարտից կամ հաշվի ջնջումից հետո 12 ամիս՝ կախված նրանից, թե որն է ավելի ուշ։
Google Play-ի վաճառքների և վճարումների փոխանցման հաշվետվությունները, որոնք ծառայում են որպես մեր հաշվապահական գրառումներ, չեն պարունակում Ձեր հաշվի նույնացուցիչը և պահպանվում են հաշվապահական հաշվառման մասին օրենսդրությամբ պահանջվող ժամկետով։

Ինչ է մնում Ձեր հեռախոսում, մինչև չմաքրեք հավելվածի տվյալները
Հաշվի ջնջումը չի հեռացնում՝ պահված հաշվետվությունները և դրանց արխիվը (որոնք պարունակում են քարտի ֆայլերի պատճեններ և քարտերի համարներ), Bluetooth-ով քարտի վերջին ներբեռնումը, լաստանավի օգնականի վիճակը, վազքի (կիլոմետրաժի) գրառումները, տեղադրման աղբյուրի և անցանց PRO գրառումները, քեշավորված PDF և ախտորոշման ֆայլերը, ինչպես նաև Ձեր կարգավորումները (թեմա, լեզու, ազդանշաններ)։ Հեռախոսից հավելվածի բոլոր տվյալները հեռացնելու համար օգտագործեք Android-ի Կարգավորումներ → Հավելվածներ → TachoAngel → Հիշողություն → Մաքրել տվյալները, կամ ապատեղադրեք հավելվածը։
Հավելվածից Ձեր արտահանած կամ փոխանցած ֆայլերը գտնվում են հավելվածից դուրս և Ձեր վերահսկողության ներքո են։

Ինչն ինքնաբերաբար չի ջնջվում այլ տեղերում
Ձեր Google հաշիվն ինքնին կառավարում է Google-ը։ Հեռացվում է միայն դրա կապը TachoAngel-ի հետ։
Խափանումների մասին հաշվետվությունները (Firebase Crashlytics) պարունակում են սարքի և հավելվածի մասին տեղեկություններ և տեղադրման նույնացուցիչ, բայց ոչ Ձեր հաշվի ID-ն, ուստի մենք չենք կարող դրանք համադրել Ձեր հաշվի հետ։ Google-ը դրանք ջնջում է 90 օր հետո։
Մեր սերվերների (Google Cloud) տեխնիկական մատյաններն ինքնաբերաբար ջնջվում են 30 օր հետո։
Ներկայումս մենք մեր տվյալների բազայի պահուստային պատճեններ չենք ստեղծում։

Առնչվող հղումներ
Գաղտնիության քաղաքականություն՝ https://tachoangel.app/hy/privacy-policy
Աջակցություն՝ support@tachoangel.app