Διαγραφή λογαριασμού και δεδομένων
Τελευταία ενημέρωση: 10 Νοεμβρίου 2026

Ποιοι είμαστε
Υπεύθυνος επεξεργασίας: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Πολωνία, ο προγραμματιστής της εφαρμογής TachoAngel στο Google Play. Επικοινωνία: support@tachoangel.app
Το TachoAngel είναι εφαρμογή Android για επαγγελματίες οδηγούς, η οποία διαβάζει δεδομένα από ευφυείς ταχογράφους και κάρτες οδηγού και μπορεί να σαρώνει έγγραφα CMR στο τηλέφωνό σας.

Πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας
Εάν έχετε συνδρομή PRO, ακυρώστε την πρώτα στο Google Play: https://play.google.com/store/account/subscriptions. Η διαγραφή του λογαριασμού σας ή η απεγκατάσταση της εφαρμογής δεν ακυρώνει τη συνδρομή, και μια συνδρομή που αγοράστηκε με λογαριασμό ο οποίος διαγράφηκε δεν μπορεί να αποκατασταθεί σε νέο λογαριασμό.
Εξαγάγετε ή κοινοποιήστε όσα αρχεία θέλετε να διατηρήσετε.

Διαγραφή του λογαριασμού σας στην εφαρμογή
1. Ανοίξτε το TachoAngel και συνδεθείτε με Google. 2. Ανοίξτε το μενού (☰) και μεταβείτε στο Settings → About app («Ρυθμίσεις → Σχετικά με την εφαρμογή»). 3. Πατήστε Delete account («Διαγραφή λογαριασμού»). 4. Διαβάστε την επιβεβαίωση και πατήστε Delete permanently («Οριστική διαγραφή»).
Εάν δεν έχετε συνδεθεί πρόσφατα, η Google απαιτεί νέα σύνδεση: η εφαρμογή τότε σας αποσυνδέει χωρίς να διαγράψει τίποτα. Συνδεθείτε ξανά με Google και επαναλάβετε τα παραπάνω βήματα.

Αίτημα διαγραφής χωρίς την εφαρμογή
Εάν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή, στείλτε e-mail στη διεύθυνση support@tachoangel.app από τη διεύθυνση e-mail του λογαριασμού Google με τον οποίο συνδέεστε, με θέμα «TachoAngel — account deletion request» και μια σύντομη δήλωση ότι επιθυμείτε τη διαγραφή του λογαριασμού σας TachoAngel και των δεδομένων του. Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επιβεβαιώσετε ότι το αίτημα προέρχεται από τον κάτοχο του λογαριασμού. Απαντούμε μέσω e-mail εντός ενός μηνός από την παραλαβή του αιτήματός σας και σας ενημερώνουμε ποια δεδομένα διαγράψαμε και ποιες εγγραφές διατηρούμε (βλ. «Τι διατηρούμε»). Τα δεδομένα που είναι αποθηκευμένα στο τηλέφωνό σας μπορούν να αφαιρεθούν μόνο στο τηλέφωνο (βλ. παρακάτω).

Τι διαγράφει αμέσως η εφαρμογή
Τον λογαριασμό σύνδεσής σας στο TachoAngel (Firebase Authentication: διεύθυνση e-mail, όνομα, URL φωτογραφίας προφίλ και αναγνωριστικό χρήστη) και, σε αυτό το τηλέφωνο: το ιστορικό ειδοποιήσεων και μηνυμάτων, τα έγγραφα, τις σημειώσεις ημερολογίου με τις φωτογραφίες και τα συνημμένα τους, τις καταχωρίσεις ημερολογίου που εισήχθησαν από την κάρτα, τις σαρώσεις εγγράφων CMR, το ιστορικό αναγνώσεων κάρτας και τα αρχεία κάρτας που έχουν ληφθεί στον φάκελο αναγνώσεων κάρτας, τον συζευγμένο ταχογράφο και τα στοιχεία κάρτας που είναι αποθηκευμένα μαζί του, καθώς και ορισμένα δεδομένα συνεδρίας. Η σύνδεση Bluetooth με τον ταχογράφο τερματίζεται.

Δεδομένα στους διακομιστές μας
Η διαγραφή του λογαριασμού σας στην εφαρμογή δεν διαγράφει τις εγγραφές που συνδέονται με τον λογαριασμό σας στους διακομιστές μας. Για να διαγραφούν, στείλτε αίτημα όπως περιγράφεται στην ενότητα «Αίτημα διαγραφής χωρίς την εφαρμογή» πριν διαγράψετε τον λογαριασμό στην εφαρμογή. Στη συνέχεια απαντούμε εντός ενός μηνός, όπως περιγράφεται ανωτέρω. Αφού διαγράψετε τον λογαριασμό στην εφαρμογή, η διεύθυνση e-mail σας δεν συνδέεται πλέον με τις εγγραφές αυτές, επομένως δεν μπορούμε να επιβεβαιώσουμε ποιες εγγραφές είναι δικές σας· γράψτε μας ωστόσο και θα σας ενημερώσουμε εάν μπορούμε να τις εντοπίσουμε.
Οι εγγραφές αυτές είναι: οι εγγραφές της συνδρομής σας PRO και της πρόσβασης, καθώς και οι εγγραφές προωθητικών ενεργειών, κωδικών συνεργατών και πηγής εγκατάστασης.

Τι διατηρούμε
Μετά τη διαγραφή διατηρούμε μόνο τις ακόλουθες εγγραφές:
– εγγραφή της συνδρομής σας στο Google Play (προϊόν, πρόγραμμα, περίοδος συνδρομής και κατάσταση) και των ειδοποιήσεων που έστειλε το Google Play σχετικά με αυτήν, για τη διεκπεραίωση επιστροφών χρημάτων, παραπόνων και ειδοποιήσεων που το Google Play εξακολουθεί να στέλνει σχετικά με την αγορά αυτή, για 12 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή τη διαγραφή του λογαριασμού, όποιο από τα δύο επέλθει αργότερα·
– στατιστικά αγορών που χρησιμοποιούνται για την εκκαθάριση των προμηθειών συνεργατών, με τον κωδικό του συνεργάτη ή της καμπάνιας, για 12 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή τη διαγραφή του λογαριασμού, όποιο από τα δύο επέλθει αργότερα·
– εάν σας χορηγήσαμε πρόσβαση PRO χειροκίνητα, την εγγραφή της χορήγησης αυτής, για 12 μήνες μετά τη λήξη της συνδρομής ή τη διαγραφή του λογαριασμού, όποιο από τα δύο επέλθει αργότερα.
Οι αναφορές πωλήσεων και πληρωμών του Google Play, οι οποίες χρησιμεύουν ως λογιστικά μας αρχεία, δεν περιέχουν το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας και διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτεί η λογιστική νομοθεσία.

Τι παραμένει στο τηλέφωνό σας έως ότου εκκαθαρίσετε τα δεδομένα της εφαρμογής
Η διαγραφή του λογαριασμού δεν αφαιρεί: τις αποθηκευμένες αναφορές και το αρχείο τους (που περιέχουν αντίγραφα αρχείων κάρτας και αριθμούς καρτών), την τελευταία λήψη δεδομένων κάρτας μέσω Bluetooth, την κατάσταση του βοηθού πορθμείου, τις εγγραφές χιλιομέτρων, τις εγγραφές πηγής εγκατάστασης και τις εγγραφές PRO εκτός σύνδεσης, τα προσωρινά αποθηκευμένα αρχεία PDF και διαγνωστικά αρχεία, καθώς και τις ρυθμίσεις σας (θέμα εμφάνισης, γλώσσα, ειδοποιήσεις). Για να αφαιρέσετε όλα τα δεδομένα της εφαρμογής από το τηλέφωνο, χρησιμοποιήστε Ρυθμίσεις Android → Εφαρμογές → TachoAngel → Αποθηκευτικός χώρος → Εκκαθάριση δεδομένων ή απεγκαταστήστε την εφαρμογή.
Τα αρχεία που εξαγάγατε ή κοινοποιήσατε από την εφαρμογή βρίσκονται εκτός της εφαρμογής και υπό τον έλεγχό σας.

Τι δεν διαγράφεται αυτόματα αλλού
Τη διαχείριση του ίδιου του λογαριασμού σας Google έχει η Google· αφαιρείται μόνο η σύνδεσή του με το TachoAngel.
Οι αναφορές σφαλμάτων (Firebase Crashlytics) περιέχουν πληροφορίες για τη συσκευή και την εφαρμογή και ένα αναγνωριστικό εγκατάστασης, αλλά όχι το αναγνωριστικό του λογαριασμού σας, επομένως δεν μπορούμε να τις αντιστοιχίσουμε με τον λογαριασμό σας· η Google τις διαγράφει μετά από 90 ημέρες.
Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής των διακομιστών μας (Google Cloud) διαγράφονται αυτόματα μετά από 30 ημέρες.
Επί του παρόντος δεν δημιουργούμε αντίγραφα ασφαλείας της βάσης δεδομένων μας.

Σχετικοί σύνδεσμοι
Πολιτική απορρήτου: https://tachoangel.app/el/privacy-policy
Υποστήριξη: support@tachoangel.app