Όροι Χρήσης

Οι παρόντες Όροι διέπουν την εφαρμογή Android TachoAngel (η «Εφαρμογή») και τον ιστότοπο tachoangel.app (ο «Ιστότοπος»), συμπεριλαμβανομένης της προαιρετικής ατομικής συνδρομής PRO που αγοράζεται στην Εφαρμογή μέσω του Google Play. Τα εταιρικά προγράμματα Fleet αγοράζονται χωριστά, βάσει χωριστών όρων που συμφωνούνται με την εταιρεία, και δεν διέπονται από τις ενότητες 4 και 5.

1. Πάροχος και επικοινωνία

Η Εφαρμογή και ο Ιστότοπος λειτουργούν από την CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Πολωνία, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 («εμείς»). Επικοινωνία: support@tachoangel.app.

Οι παρόντες Όροι διατίθενται δωρεάν σε μορφή που επιτρέπει την αποθήκευση και την εκτύπωσή τους. Παρακαλούμε να τους διαβάσετε πριν χρησιμοποιήσετε την Εφαρμογή και, εάν επιλέξετε το PRO, πριν εγγραφείτε συνδρομητής.

2. Τι κάνει η Εφαρμογή

Το TachoAngel είναι βοηθητικό εργαλείο για επαγγελματίες οδηγούς. Ανάλογα με τη συσκευή και την έκδοση της Εφαρμογής, μπορεί να συνδέεται μέσω Bluetooth με συμβατό ταχογράφο, να εμφανίζει πληροφορίες για την οδήγηση και την ανάπαυση, να παρέχει ειδοποιήσεις, να επεξεργάζεται δεδομένα της κάρτας οδηγού και αρχεία DDD, να τηρεί σημειώσεις ημερολογίου και να σαρώνει έγγραφα CMR.

Η Εφαρμογή δεν είναι ταχογράφος ούτε επίσημη συσκευή καταγραφής. Δεν υποκαθιστά τον ταχογράφο, την κάρτα οδηγού ή τις υποχρεώσεις που επιβάλλει η εφαρμοστέα νομοθεσία για τις μεταφορές. Οι υπολογισμοί και το εκπαιδευτικό της περιεχόμενο έχουν ενημερωτικό χαρακτήρα· δεν αποτελούν επίσημη διαπίστωση συμμόρφωσης ούτε νομική συμβουλή. Εξακολουθείτε να είστε υπεύθυνοι για τις αποφάσεις σχετικά με την οδήγηση, τα διαλείμματα και την ανάπαυση.

3. Απαιτήσεις και λογαριασμός

Ο Ιστότοπος απαιτεί πρόσβαση στο διαδίκτυο και ενημερωμένο πρόγραμμα περιήγησης. Η Εφαρμογή απαιτεί υποστηριζόμενη συσκευή Android· για τις αντίστοιχες λειτουργίες απαιτούνται Bluetooth και συμβατός ταχογράφος ή συσκευή ανάγνωσης καρτών. Πληροφορίες συμβατότητας παρέχονται στην Εφαρμογή ή στη σελίδα της στο Google Play.

Η Εφαρμογή χρησιμοποιεί το Google Sign-In με το Firebase Authentication. Διατηρείτε ασφαλή την πρόσβαση στον λογαριασμό σας Google. Ορισμένες λειτουργίες απαιτούν σύνδεση στο διαδίκτυο για τον έλεγχο της κατάστασης του λογαριασμού ή της συνδρομής.

4. Δωρεάν λειτουργίες της Εφαρμογής

Οι βασικές λειτουργίες παραμένουν διαθέσιμες χωρίς ατομική συνδρομή PRO. Η δέσμευσή μας να παρέχουμε δωρεάν το βασικό εύρος λειτουργιών περιλαμβάνει μετρητές χρόνου οδήγησης, διαλειμμάτων και ανάπαυσης σε πραγματικό χρόνο (συμπεριλαμβανομένων των διαθέσιμων μετρητών παρεκκλίσεων), ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις, σύνδεση μέσω Bluetooth με υποστηριζόμενο ταχογράφο, λήψη και τοπική αποθήκευση αρχείων DDD με χειροκίνητη κοινοποίηση, πρότυπα σημειώσεων και ρύθμιση της νυχτερινής περιόδου. Η περαιτέρω ανάπτυξη δεν πρέπει να καταργεί την ουσία αυτού του δωρεάν βασικού πυρήνα.

Μια προαιρετική προσφορά PRO δεν σας εγγράφει ούτε σας χρεώνει αυτόματα. Οι πρόσθετες ατομικές λειτουργίες PRO είναι: αναφορές που καταρτίζονται από τα διαθέσιμα δεδομένα του ταχογράφου και της κάρτας οδηγού (η ημερήσια αναφορά βάρδιας, η αναφορά έναρξης βάρδιας, η αναφορά βάρδιας της κάρτας και η αναφορά ή το PDF ολόκληρου του αρχείου της κάρτας) και ο βοηθός πορθμείου, ο οποίος βοηθά στην παρακολούθηση ενός διάπλου με πορθμείο και της σχετικής ανάπαυσης. Οι λειτουργίες αυτές εξαρτώνται από συμβατά δεδομένα ταχογράφου και κάρτας και από τις προϋποθέσεις που εμφανίζονται στην Εφαρμογή. Δεν υποκαθιστούν τις επίσημες καταγραφές ούτε την προσωπική εκτίμηση του οδηγού.

5. Ατομικό PRO μέσω του Google Play

Το PRO προσφέρεται στην Εφαρμογή ως συνδρομή με αυτόματη ανανέωση, με μηνιαίο ή ετήσιο πρόγραμμα. Παρέχει πρόσβαση στις λειτουργίες που απαριθμούνται στην ενότητα 4 όσο η επαληθευμένη συνδρομή είναι ενεργή. Η πρόσβαση PRO που παρέχεται από οργανισμό Fleet ή χορηγείται από εμάς δεν διέπεται από την παρούσα ενότητα. Η αγορά και η επαναλαμβανόμενη χρέωση πραγματοποιούνται μέσω του Google Play Billing στον λογαριασμό Google που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά. Πριν επιβεβαιώσετε την πληρωμή, η οθόνη αγοράς του Google Play εμφανίζει την τιμή, το νόμισμα, την περίοδο χρέωσης, τυχόν δοκιμαστική ή εισαγωγική προσφορά, την τιμή μετά τη λήξη της προσφοράς αυτής και τους όρους ανανέωσης· οι όροι αυτοί διέπουν την αγορά. Οι παρόντες Όροι δεν υπόσχονται σταθερή τιμή ούτε δοκιμαστική περίοδο.

Η συνδρομή ανανεώνεται για την ίδια περίοδο έως ότου την ακυρώσετε. Η πρόσβαση PRO χορηγείται και διατηρείται σύμφωνα με την κατάσταση της αγοράς και της συνδρομής που επαληθεύεται μέσω του Google Play. Μια εκκρεμής ή μη επαληθευμένη αγορά δεν παρέχει από μόνη της πρόσβαση στις επί πληρωμή λειτουργίες. Προβλήματα πληρωμής, η λήξη, μια επιστροφή χρημάτων ή μια ανάκληση μπορούν να μεταβάλουν την πρόσβαση σύμφωνα με την επαληθευμένη κατάσταση.

Μπορείτε να ακυρώσετε την ανανέωση ανά πάσα στιγμή στη διεύθυνση https://play.google.com/store/account/subscriptions ή μέσω της επιλογής «Manage subscription» («Διαχείριση συνδρομής») στην Εφαρμογή. Η ακύρωση της ανανέωσης κατά κανόνα διατηρεί την πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου που έχει πληρωθεί, με την επιφύλαξη της πραγματικής κατάστασης της αγοράς στο Google Play, τυχόν επιστροφής χρημάτων ή ανάκλησης και της εφαρμοστέας νομοθεσίας. Η ακύρωση δεν συνεπάγεται από μόνη της επιστροφή χρημάτων για περίοδο που έχει ήδη πληρωθεί.

Δικαίωμα υπαναχώρησης. Εάν είστε καταναλωτής ή ατομικός επιχειρηματίας για τον οποίο η σύμβαση PRO δεν έχει επαγγελματικό χαρακτήρα (το πολωνικό δίκαιο αντιμετωπίζει ένα τέτοιο πρόσωπο ως καταναλωτή όσον αφορά το δικαίωμα αυτό), μπορείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση συνδρομής PRO εντός 14 ημερών από τη σύναψή της χωρίς να αναφέρετε λόγο. Για να υπαναχωρήσετε, ζητήστε επιστροφή χρημάτων για την παραγγελία στο Google Play ή στείλτε μας σαφή δήλωση στη διεύθυνση support@tachoangel.app αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας του Google Play· μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το κατωτέρω υπόδειγμα εντύπου, χωρίς όμως να είστε υποχρεωμένοι. Εάν υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών, σας επιστρέφουμε ολόκληρη την τιμή της παραγγελίας μέσω του Google Play. Στη συνέχεια η συνδρομή και η πρόσβαση PRO λήγουν.

Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση)
— Προς CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Πολωνία, support@tachoangel.app:
— Εγώ/Εμείς (*1) δια του παρόντος δηλώνω/δηλώνουμε (*1) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβασή μου/μας (*1) για την πώληση των ακόλουθων αγαθών (*1)/για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*1),
— Παραγγέλθηκε στις (*1)/παρελήφθη στις (*1),
— Όνομα του καταναλωτή/των καταναλωτών,
— Διεύθυνση του καταναλωτή/των καταναλωτών,
— Υπογραφή του καταναλωτή/των καταναλωτών (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιείται σε έντυπη μορφή),
— Ημερομηνία
(*1) Διαγράφεται αναλόγως.

Η απεγκατάσταση της Εφαρμογής ή η διαγραφή του λογαριασμού σας TachoAngel δεν ακυρώνει από μόνη της μια συνδρομή Google Play. Ακυρώστε τη συνδρομή πριν διαγράψετε τον λογαριασμό σας: μια συνδρομή που αγοράστηκε με λογαριασμό ο οποίος διαγράφηκε δεν μπορεί να αποκατασταθεί σε νέο λογαριασμό. Εάν εντάσσεστε σε εταιρικό Fleet ενώ έχετε ατομική συνδρομή PRO, η Εφαρμογή σας ζητά να απενεργοποιήσετε την αυτόματη ανανέωσή της πριν από την ένταξη· η περίοδος που έχετε πληρώσει δεν επιστρέφεται αυτόματα.

Για ερωτήματα σχετικά με αγορές και επιστροφές χρημάτων, ανατρέξτε στη διεύθυνση https://tachoangel.app/el/refund-policy και στα αρχεία αγορών της Google. Για πρόβλημα με την Εφαρμογή ή με την πρόσβαση στο PRO, επικοινωνήστε στη διεύθυνση support@tachoangel.app.

6. Κανόνες χρήσης

Καταχωρίζετε ακριβή στοιχεία, και κατά τις χειροκίνητες καταχωρίσεις. Μη χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή ή τον Ιστότοπο για να παραποιείτε καταγραφές χρόνου εργασίας, να παρεμβαίνετε στη λειτουργία της υπηρεσίας, να παραβιάζετε τον νόμο ή να προσβάλλετε τα δικαιώματα άλλων προσώπων.

7. Τοπικά δεδομένα και ιδιωτικότητα

Τα δεδομένα του ταχογράφου και της κάρτας οδηγού υποβάλλονται σε επεξεργασία και αποθηκεύονται στη συσκευή σας. Ορισμένα δεδομένα εξέρχονται από τη συσκευή όταν συνδέεστε, αγοράζετε ή διαχειρίζεστε το PRO, εντάσσεστε σε Fleet, χρησιμοποιείτε ονομασίες τοποθεσιών ή χάρτες, ή όταν αποστέλλονται αναφορές σφαλμάτων. Οι κατηγορίες, οι αποδέκτες, η διατήρηση και οι τρόποι διαγραφής εξηγούνται στη διεύθυνση https://tachoangel.app/el/privacy-policy.

8. Διαθεσιμότητα και ευθύνη

Καταβάλλουμε προσπάθειες ώστε η Εφαρμογή να είναι ακριβής και διαθέσιμη, ωστόσο η συνδεσιμότητα, η συμβατότητα της συσκευής, το Google Play και η λειτουργία του ταχογράφου ή της συσκευής ανάγνωσης καρτών μπορούν να την επηρεάσουν. Η Εφαρμογή δεν υποκαθιστά τις επίσημες καταγραφές ούτε την επαγγελματική κρίση. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει δικαιώματα ή μέσα έννομης προστασίας που δεν μπορούν να αποκλειστούν νόμιμα, συμπεριλαμβανομένων των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων για την προστασία των καταναλωτών.

9. Διανοητική ιδιοκτησία

Η Εφαρμογή, ο Ιστότοπος, ο κώδικας, η διεπαφή, τα λογότυπα και το περιεχόμενο προστατεύονται από τον νόμο. Λαμβάνετε μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη άδεια χρήσης της Εφαρμογής για τους σκοπούς για τους οποίους προορίζεται. Η άδεια αυτή δεν σας μεταβιβάζει δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας.

10. Παράπονα, αλλαγές και εφαρμοστέο δίκαιο

Αποστέλλετε τα παράπονά σας σχετικά με την Εφαρμογή ή το PRO στη διεύθυνση support@tachoangel.app, περιγράφοντας το πρόβλημα και, για το PRO, αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας του Google Play. Θα απαντήσουμε εντός 14 ημερών. Αιτήματα σχετικά με αγορές και επιστροφές χρημάτων μπορούν επίσης να υποβληθούν μέσω του Google Play, όπως περιγράφεται ανωτέρω. Εάν είστε καταναλωτής και το παράπονό σας δεν επιλυθεί, μπορείτε να προσφύγετε σε εξωδικαστικές διαδικασίες, για παράδειγμα στη δωρεάν συνδρομή δημοτικού ή περιφερειακού συνηγόρου του καταναλωτή (rzecznik konsumentów) ή της Επιθεώρησης Εμπορίου (Inspekcja Handlowa) στην Πολωνία, ή του Ευρωπαϊκού Κέντρου Καταναλωτή της χώρας σας για διασυνοριακές διαφορές· πληροφορίες διατίθενται στη διεύθυνση https://uokik.gov.pl. Στην απάντησή μας σε παράπονο που δεν έχουμε αποδεχθεί, θα σας ενημερώσουμε εάν συναινούμε σε μια τέτοια διαδικασία.

Μπορούμε να τροποποιήσουμε τους παρόντες Όρους για βάσιμο λόγο, όπως μεταβολή της νομοθεσίας, των απαιτήσεων ασφάλειας ή των λειτουργιών της Εφαρμογής. Εάν διαθέτουμε τη διεύθυνση e-mail σας (για παράδειγμα, εκείνη του λογαριασμού σας), θα σας ενημερώνουμε για τις ουσιώδεις αλλαγές μέσω e-mail πριν τεθούν σε ισχύ. Εάν μια αλλαγή στο PRO έχει αρνητική επίπτωση για εσάς, θα σας ενημερώσουμε εύλογο χρονικό διάστημα εκ των προτέρων και θα μπορείτε να καταγγείλετε τη συνδρομή PRO χωρίς χρέωση εντός 30 ημερών από την αλλαγή. Οι αλλαγές δεν καταργούν τη δέσμευση για τον δωρεάν βασικό πυρήνα της ενότητας 4 ούτε υπερισχύουν δικαιωμάτων που συνδέονται με υφιστάμενη αγορά.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το πολωνικό δίκαιο, χωρίς οι καταναλωτές να στερούνται της προστασίας που τους παρέχουν οι διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της χώρας της συνήθους διαμονής τους. Η παρούσα έκδοση των Όρων τίθεται σε ισχύ κατά την ημερομηνία που αναγράφεται στην αρχή.