Brugsvilkår

Disse Vilkår gælder for TachoAngel-Android-applikationen (»Appen«) og webstedet tachoangel.app (»Webstedet«), herunder det valgfrie individuelle PRO-abonnement, der købes i Appen via Google Play. Fleet-abonnementer for virksomheder købes særskilt på særskilte betingelser, der aftales med virksomheden, og er ikke omfattet af afsnit 4 og 5.

1. Udbyder og kontakt

Appen og Webstedet drives af CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polen, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 (»vi«). Kontakt: support@tachoangel.app.

Disse Vilkår stilles gratis til rådighed i en form, der kan gemmes og udskrives. Læs dem, før du bruger Appen, og, hvis du vælger PRO, før du tegner abonnement.

2. Hvad Appen gør

TachoAngel er et hjælpeværktøj for professionelle førere. Afhængigt af enheden og Appens version kan den oprette forbindelse til en kompatibel takograf via Bluetooth, vise oplysninger om køre- og hviletid, give advarsler, håndtere førerkortdata og DDD-filer, føre kalendernoter og scanne CMR-dokumenter.

Appen er hverken en takograf eller et officielt registreringsapparat. Den erstatter ikke takografen, førerkortet eller de forpligtelser, der følger af gældende transportlovgivning. Dens beregninger og vejledende indhold er til orientering; de udgør hverken en officiel vurdering af regeloverholdelse eller juridisk rådgivning. Du er fortsat ansvarlig for beslutninger om kørsel, pauser og hvil.

3. Krav og konto

Webstedet kræver internetadgang og en opdateret browser. Appen kræver en understøttet Android-enhed; Bluetooth og en kompatibel takograf eller kortlæser er nødvendige for de pågældende funktioner. Oplysninger om kompatibilitet findes i Appen eller på dens side i Google Play.

Appen bruger Google Sign-In med Firebase Authentication. Sørg for, at adgangen til din Google-konto er sikret. Nogle funktioner kræver en internetforbindelse for at kontrollere konto- eller abonnementsstatus.

4. Gratis funktioner i Appen

Kernefunktionerne forbliver tilgængelige uden et individuelt PRO-abonnement. Vores tilsagn om at stille kerneomfanget gratis til rådighed omfatter tællere i realtid for køretid, pauser og hvil (herunder tilgængelige tællere for undtagelser), advarsler og påmindelser, forbindelse til en understøttet takograf via Bluetooth, download og lokal lagring af DDD-filer med manuel deling, skabeloner til påtegninger samt indstilling af natperioden. Den videre udvikling må ikke fjerne det væsentlige i denne gratis kerne.

Et valgfrit PRO-tilbud tilmelder dig ikke automatisk og medfører ikke automatisk betaling. De supplerende individuelle PRO-funktioner er: rapporter udarbejdet på grundlag af de tilgængelige takograf- og førerkortdata (den daglige vagtrapport, rapporten for vagtstart, kortets vagtrapport og rapporten eller PDF-filen for hele kortfilen) samt færgeassistenten, som hjælper med at følge en færgeoverfart og det dertil knyttede hvil. Disse funktioner afhænger af kompatible takograf- og kortdata og af de betingelser, der vises i Appen. De erstatter ikke officielle registreringer eller førerens egen vurdering.

5. Individuelt PRO via Google Play

PRO tilbydes i Appen som et abonnement med automatisk fornyelse med en månedlig eller en årlig plan. Det giver adgang til de funktioner, der er nævnt i afsnit 4, så længe det verificerede abonnement er aktivt. PRO-adgang, der stilles til rådighed af en Fleet-organisation eller tildeles af os, er ikke omfattet af dette afsnit. Købet og den løbende opkrævning sker via Google Play Billing på den Google-konto, der er brugt til købet. Før du bekræfter betalingen, viser købsskærmen i Google Play prisen, valutaen, faktureringsperioden, et eventuelt prøve- eller introduktionstilbud, prisen efter dette tilbud og fornyelsesbetingelserne; disse betingelser gælder for købet. Disse Vilkår lover hverken en fast pris eller en prøveperiode.

Abonnementet fornyes for samme periode, indtil du opsiger det. PRO-adgang tildeles og opretholdes i overensstemmelse med den købs- og abonnementsstatus, der er verificeret hos Google Play. Et afventende eller ikke-verificeret køb giver ikke i sig selv adgang til betalte funktioner. Betalingsproblemer, udløb, en refusion eller en tilbagekaldelse kan ændre adgangen i overensstemmelse med den verificerede status.

Du kan til enhver tid opsige fornyelsen på https://play.google.com/store/account/subscriptions eller via »Manage subscription« (»Administrer abonnement«) i Appen. Opsigelse af fornyelsen bevarer normalt adgangen indtil udgangen af den betalte periode, med forbehold for den faktiske købsstatus i Google Play, en refusion eller tilbagekaldelse og gældende ret. Opsigelse medfører ikke i sig selv refusion af en allerede betalt periode.

Fortrydelsesret. Hvis du er forbruger eller enkeltmandsvirksomhed, for hvem PRO-aftalen ikke har erhvervsmæssig karakter (efter polsk ret behandles en sådan person som forbruger med hensyn til denne ret), kan du fortryde aftalen om PRO-abonnementet inden for 14 dage fra dens indgåelse uden at angive nogen grund. For at fortryde skal du anmode om refusion af ordren i Google Play eller sende os en utvetydig erklæring til support@tachoangel.app med Google Play-ordrenummeret; du kan bruge standardformularen nedenfor, men du er ikke forpligtet til det. Hvis du fortryder inden for 14 dage, refunderer vi ordrens fulde pris via Google Play. Abonnementet og PRO-adgangen ophører derefter.

Standardfortrydelsesformular
(denne formular udfyldes og returneres kun, hvis du ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende)
— Til CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polen, support@tachoangel.app:
— Jeg/vi (*1) meddeler herved, at jeg/vi (*1) ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min/vores (*1) aftale om køb af følgende varer (*1)/levering af følgende tjenesteydelser (*1),
— Bestilt den (*1)/modtaget den (*1),
— Forbrugerens/forbrugernes navn,
— Forbrugerens/forbrugernes adresse,
— Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun hvis formularens indhold meddeles på papir),
— Dato
(*1) Det ikke-relevante overstreges.

Afinstallation af Appen eller sletning af din TachoAngel-konto opsiger ikke i sig selv et Google Play-abonnement. Opsig abonnementet, før du sletter din konto: et abonnement, der er købt med en slettet konto, kan ikke gendannes på en ny konto. Hvis du tilslutter dig en virksomheds Fleet, mens du har et individuelt PRO-abonnement, beder Appen dig om at slå dets automatiske fornyelse fra, før du tilslutter dig; din betalte periode refunderes ikke automatisk.

Ved spørgsmål om køb og refusion henvises til https://tachoangel.app/da/refund-policy og Googles købsoversigt. Ved problemer med Appen eller adgangen til PRO kan du kontakte support@tachoangel.app.

6. Regler for brug

Indtast korrekte oplysninger, også ved manuelle indtastninger. Brug ikke Appen eller Webstedet til at forfalske registreringer af arbejdstid, forstyrre tjenesten, overtræde loven eller krænke andres rettigheder.

7. Lokale data og privatliv

Takograf- og førerkortdata behandles og lagres på din enhed. Visse data forlader enheden, når du logger ind, køber eller administrerer PRO, tilslutter dig en Fleet, bruger stednavne eller kort, eller når nedbrudsrapporter sendes. Kategorierne, modtagerne, opbevaringsperioderne og mulighederne for sletning er beskrevet på https://tachoangel.app/da/privacy-policy.

8. Tilgængelighed og ansvar

Vi arbejder på at holde Appen korrekt og tilgængelig, men forbindelse, enhedskompatibilitet, Google Play og takografens eller kortlæserens funktion kan påvirke den. Appen erstatter ikke officielle registreringer eller faglig dømmekraft. Intet i disse Vilkår udelukker rettigheder eller retsmidler, som ikke lovligt kan udelukkes, herunder ufravigelig forbrugerbeskyttelse.

9. Immaterielle rettigheder

Appen, Webstedet, koden, brugerfladen, logoerne og indholdet er beskyttet ved lov. Du modtager en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig tilladelse til at bruge Appen til dens tilsigtede formål. Dette overdrager ikke immaterielle rettigheder til dig.

10. Klager, ændringer og lovvalg

Send klager over Appen eller PRO til support@tachoangel.app med en beskrivelse af problemet og, for PRO, Google Play-ordrenummeret. Vi svarer inden for 14 dage. Anmodninger om køb og refusion kan også fremsættes via Google Play som beskrevet ovenfor. Hvis du er forbruger, og din klage ikke bliver løst, kan du benytte udenretslige procedurer, for eksempel gratis hjælp fra en kommunal eller distriktsforbrugerombudsmand (rzecznik konsumentów) eller Handelsinspektionen (Inspekcja Handlowa) i Polen eller fra Det Europæiske Forbrugercenter i dit land ved grænseoverskridende tvister; oplysninger findes på https://uokik.gov.pl. I vores svar på en klage, som vi ikke har imødekommet, oplyser vi, om vi accepterer en sådan procedure.

Vi kan ændre disse Vilkår af en saglig grund, f.eks. en ændring af loven, sikkerhedskrav eller Appens funktioner. Hvis vi har din e-mailadresse (f.eks. den, der er knyttet til din konto), underretter vi dig om væsentlige ændringer pr. e-mail, før de træder i kraft. Hvis en ændring af PRO har en negativ virkning for dig, underretter vi dig med rimeligt varsel, og du kan opsige PRO-abonnementet uden omkostninger inden for 30 dage fra ændringen. Ændringer fjerner ikke tilsagnet om den gratis kerne i afsnit 4 og tilsidesætter ikke rettigheder knyttet til et eksisterende køb.

Disse Vilkår er underlagt polsk ret, uden at forbrugere herved fratages den beskyttelse, de har efter de ufravigelige regler i lovgivningen i det land, hvor de har sædvanligt opholdssted. Denne version af Vilkårene træder i kraft på den dato, der er angivet øverst.