Felhasználási feltételek

Jelen Feltételek a TachoAngel Android-alkalmazásra (az „Alkalmazás”) és a tachoangel.app weboldalra (a „Weboldal”) vonatkoznak, ideértve az Alkalmazásban a Google Playen keresztül megvásárolt, opcionális egyéni PRO-előfizetést is. A vállalati Fleet-csomagokat külön, a vállalattal egyeztetett külön feltételek szerint vásárolják meg, és azokra a 4. és az 5. pont nem vonatkozik.

1. Szolgáltató és kapcsolattartás

Az Alkalmazást és a Weboldalt a CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Lengyelország, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 („mi”) üzemelteti. Kapcsolat: support@tachoangel.app.

Jelen Feltételek díjmentesen, menthető és nyomtatható formában érhetők el. Kérjük, olvassa el azokat az Alkalmazás használata előtt, és – ha a PRO-t választja – az előfizetés előtt.

2. Mire szolgál az Alkalmazás

A TachoAngel hivatásos járművezetők számára készült kiegészítő eszköz. Az eszköztől és az Alkalmazás verziójától függően Bluetooth-kapcsolaton keresztül csatlakozhat kompatibilis menetíró készülékhez, megjelenítheti a vezetési és pihenőidőre vonatkozó információkat, figyelmeztetéseket adhat, kezelheti a járművezetői kártya adatait és a DDD-fájlokat, naptárjegyzeteket vezethet, valamint CMR-dokumentumokat szkennelhet.

Az Alkalmazás nem menetíró készülék és nem hivatalos adatrögzítő eszköz. Nem helyettesíti a menetíró készüléket, a járművezetői kártyát, sem az alkalmazandó közlekedési jogszabályok által előírt kötelezettségeket. Számításai és oktatási tartalmai tájékoztató jellegűek; nem minősülnek a jogszabályoknak való megfelelés hivatalos megállapításának vagy jogi tanácsadásnak. A vezetéssel, a szünetekkel és a pihenőidővel kapcsolatos döntésekért továbbra is Ön felel.

3. Követelmények és fiók

A Weboldal használatához internet-hozzáférés és naprakész böngésző szükséges. Az Alkalmazás használatához támogatott Android-eszköz szükséges; az egyes funkciókhoz Bluetooth, valamint kompatibilis menetíró készülék vagy kártyaolvasó kell. A kompatibilitási információk az Alkalmazásban vagy annak Google Play-adatlapján találhatók.

Az Alkalmazás a Google Sign-In szolgáltatást használja a Firebase Authentication szolgáltatással. Gondoskodjon Google-fiókja hozzáférésének biztonságáról. Egyes funkciókhoz internetkapcsolat szükséges a fiók vagy az előfizetés állapotának ellenőrzéséhez.

4. Az Alkalmazás ingyenes funkciói

Az alapfunkciók egyéni PRO-előfizetés nélkül is elérhetők maradnak. Az alapkör díjmentes biztosítására vonatkozó kötelezettségvállalásunk kiterjed a valós idejű vezetésiidő-, szünet- és pihenőidő-számlálókra (ideértve a rendelkezésre álló eltérések számlálóit is), a figyelmeztetésekre és emlékeztetőkre, a támogatott menetíró készülékhez való Bluetooth-csatlakozásra, a DDD-fájlok letöltésére és helyi tárolására kézi megosztással, a feljegyzéssablonokra, valamint az éjszakai időszak beállítására. A további fejlesztés nem szüntetheti meg ennek az ingyenes alapkörnek a lényegét.

Az opcionális PRO-ajánlat nem jár automatikus feliratkozással vagy díjterheléssel. A további egyéni PRO-funkciók a következők: a rendelkezésre álló menetíró készülék- és járművezetőikártya-adatokból készült jelentések (a napi műszakjelentés, a műszakkezdési jelentés, a kártya műszakjelentése, valamint a teljes kártyafájlról készült jelentés vagy PDF), továbbá a kompasszisztens, amely segít nyomon követni a kompátkelést és az ahhoz kapcsolódó pihenőidőt. E funkciók a kompatibilis menetíró készülék- és kártyaadatoktól, valamint az Alkalmazásban megjelenített feltételektől függenek. Nem helyettesítik a hivatalos nyilvántartásokat vagy a járművezető saját értékelését.

5. Egyéni PRO a Google Playen keresztül

A PRO-t az Alkalmazás automatikusan megújuló előfizetésként kínálja, havi vagy éves csomaggal. Az ellenőrzött előfizetés aktív időtartama alatt hozzáférést biztosít a 4. pontban felsorolt funkciókhoz. A Fleet-szervezet által biztosított vagy általunk adott PRO-hozzáférésre ez a pont nem vonatkozik. A vásárlás és az ismétlődő számlázás a Google Play Billing szolgáltatáson keresztül, a vásárláshoz használt Google-fiókon történik. A fizetés megerősítése előtt a Google Play vásárlási képernyője megjeleníti az árat, a pénznemet, a számlázási időszakot, az esetleges próbaidőszakot vagy bevezető ajánlatot, az ajánlat utáni árat és a megújítási feltételeket; a vásárlásra ezek a feltételek irányadók. Jelen Feltételek nem ígérnek rögzített árat vagy próbaidőszakot.

Az előfizetés ugyanarra az időszakra megújul, amíg Ön le nem mondja. A PRO-hozzáférés biztosítása és fenntartása a Google Playnél ellenőrzött vásárlási és előfizetési állapot szerint történik. A függőben lévő vagy nem ellenőrzött vásárlás önmagában nem biztosít hozzáférést a fizetős funkciókhoz. Fizetési problémák, lejárat, visszatérítés vagy visszavonás az ellenőrzött állapotnak megfelelően módosíthatja a hozzáférést.

A megújítást bármikor lemondhatja a https://play.google.com/store/account/subscriptions oldalon vagy az Alkalmazásban a „Manage subscription” („Előfizetés kezelése”) menüponton keresztül. A megújítás lemondása esetén a hozzáférés általában a kifizetett időszak végéig megmarad, a Google Play-vásárlás tényleges állapotától, az esetleges visszatérítéstől vagy visszavonástól, valamint az alkalmazandó jogtól függően. A lemondás önmagában nem jár a már kifizetett időszak díjának visszatérítésével.

Elállási jog. Ha Ön fogyasztó, vagy olyan egyéni vállalkozó, akinek számára a PRO-szerződés nem szakmai jellegű (a lengyel jog e jog tekintetében az ilyen személyt a fogyasztóval azonos módon kezeli), a PRO-előfizetési szerződéstől annak megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat. Az elálláshoz kérjen visszatérítést a rendelésre a Google Playen, vagy küldjön nekünk egyértelmű nyilatkozatot a support@tachoangel.app címre a Google Play-rendelésszám megadásával; ehhez használhatja az alábbi nyilatkozatmintát, de ez nem kötelező. Ha 14 napon belül eláll, a rendelés teljes árát visszatérítjük a Google Playen keresztül. Az előfizetés és a PRO-hozzáférés ekkor megszűnik.

Elállási nyilatkozatminta
(csak a szerződéstől való elállási szándék esetén töltse ki és juttassa vissza)
— Címzett: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Lengyelország, support@tachoangel.app:
— Alulírott(ak) (*1) kijelentem/kijelentjük (*1), hogy gyakorlom/gyakoroljuk elállási jogomat/jogunkat (*1) az alábbi áru(k) (*1) adásvételére/az alábbi szolgáltatás (*1) nyújtására irányuló szerződés tekintetében,
— Megrendelés időpontja (*1)/átvétel időpontja (*1),
— A fogyasztó(k) neve,
— A fogyasztó(k) címe,
— A fogyasztó(k) aláírása (kizárólag papíron tett nyilatkozat esetén),
— Dátum
(*1) A nem kívánt rész törlendő.

Az Alkalmazás eltávolítása vagy TachoAngel-fiókja törlése önmagában nem mondja le a Google Play-előfizetést. Mondja le az előfizetést, mielőtt törli fiókját: a törölt fiókkal vásárolt előfizetés nem állítható vissza új fiókra. Ha egyéni PRO-előfizetés birtokában csatlakozik egy vállalati Fleethez, az Alkalmazás a csatlakozás előtt arra kéri, hogy kapcsolja ki az előfizetés automatikus megújítását; a kifizetett időszak díja nem kerül automatikusan visszatérítésre.

A vásárlással és visszatérítéssel kapcsolatos kérdésekben lásd a https://tachoangel.app/hu/refund-policy oldalt és a Google vásárlási nyilvántartását. Az Alkalmazással vagy a PRO-hozzáféréssel kapcsolatos probléma esetén írjon a support@tachoangel.app címre.

6. Használati szabályok

Pontos adatokat adjon meg, a kézi bejegyzéseket is ideértve. Ne használja az Alkalmazást vagy a Weboldalt munkaidő-nyilvántartások meghamisítására, a szolgáltatás megzavarására, jogszabálysértésre vagy mások jogainak megsértésére.

7. Helyi adatok és adatvédelem

A menetíró készülék és a járművezetői kártya adatainak kezelése és tárolása az Ön eszközén történik. Egyes adatok elhagyják az eszközt, amikor Ön bejelentkezik, PRO-t vásárol vagy kezel, Fleethez csatlakozik, helyneveket vagy térképeket használ, illetve amikor összeomlási jelentések kerülnek elküldésre. Az adatkategóriákat, a címzetteket, a megőrzési időket és a törlés módjait a https://tachoangel.app/hu/privacy-policy oldal ismerteti.

8. Rendelkezésre állás és felelősség

Igyekszünk az Alkalmazást pontos és elérhető állapotban tartani, de az internetkapcsolat, az eszközök kompatibilitása, a Google Play, valamint a menetíró készülék vagy a kártyaolvasó működése befolyásolhatja azt. Az Alkalmazás nem helyettesíti a hivatalos nyilvántartásokat vagy a szakmai megítélést. Jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem zárja ki azokat a jogokat vagy jogorvoslatokat, amelyek jogszerűen nem zárhatók ki, ideértve a fogyasztóvédelem kógens szabályait is.

9. Szellemi tulajdon

Az Alkalmazás, a Weboldal, a kód, a felület, a logók és a tartalmak jogi védelem alatt állnak. Ön nem kizárólagos, nem átruházható engedélyt kap az Alkalmazás rendeltetésszerű használatára. Ez nem ruház át Önre szellemitulajdon-jogokat.

10. Panaszok, módosítások és irányadó jog

Az Alkalmazással vagy a PRO-val kapcsolatos panaszait a support@tachoangel.app címre küldje, a probléma leírásával, PRO esetén a Google Play-rendelésszám megadásával. 14 napon belül válaszolunk. A vásárlással és visszatérítéssel kapcsolatos kérelmek a fent leírtak szerint a Google Playen keresztül is benyújthatók. Ha Ön fogyasztó, és panasza nem rendeződik, igénybe veheti a bíróságon kívüli eljárásokat, például Lengyelországban a városi vagy járási fogyasztóvédelmi biztos (rzecznik konsumentów) vagy a Kereskedelmi Felügyelet (Inspekcja Handlowa) ingyenes segítségét, határokon átnyúló jogviták esetén pedig az Ön országában működő Európai Fogyasztói Központot; tájékoztatás a https://uokik.gov.pl oldalon érhető el. Az általunk el nem fogadott panaszra adott válaszunkban közöljük, hogy hozzájárulunk-e ilyen eljáráshoz.

Jelen Feltételeket alapos okból módosíthatjuk, például jogszabályváltozás, biztonsági követelmények vagy az Alkalmazás funkcióinak változása miatt. Ha rendelkezünk az Ön e-mail-címével (például a fiókjához tartozóval), a lényeges változásokról azok hatálybalépése előtt e-mailben tájékoztatjuk. Ha a PRO módosítása hátrányosan érinti Önt, erről észszerű idővel előre tájékoztatjuk, és Ön a módosítástól számított 30 napon belül díjmentesen felmondhatja a PRO-előfizetést. A módosítások nem szüntetik meg a 4. pontban foglalt, ingyenes alapkörre vonatkozó kötelezettségvállalást, és nem írják felül a meglévő vásárláshoz fűződő jogokat.

Jelen Feltételekre a lengyel jog irányadó, anélkül azonban, hogy a fogyasztók elveszítenék szokásos tartózkodási helyük szerinti ország kógens jogszabályainak védelmét. A Feltételek jelen változata a dokumentum elején feltüntetett napon lép hatályba.