Условия использования

Настоящие Условия регулируют использование Android-приложения TachoAngel (далее — «Приложение») и веб-сайта tachoangel.app (далее — «Сайт»), включая необязательную индивидуальную подписку PRO, приобретаемую в Приложении через Google Play. Тарифы Fleet для компаний приобретаются отдельно на отдельных условиях, согласованных с компанией, и не регулируются разделами 4 и 5.

1. Поставщик и контактные данные

Приложение и Сайт находятся в ведении CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Польша, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 (далее — «мы»). Контакт: support@tachoangel.app.

Настоящие Условия предоставляются бесплатно в форме, позволяющей их сохранить и распечатать. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними до начала использования Приложения, а если вы выбираете PRO, — до оформления подписки.

2. Что делает Приложение

TachoAngel — вспомогательный инструмент для профессиональных водителей. В зависимости от устройства и версии Приложения оно может подключаться к совместимому тахографу по Bluetooth, отображать информацию о времени управления и отдыха, выдавать оповещения, обрабатывать данные карты водителя и файлы DDD, вести заметки в календаре и сканировать документы CMR.

Приложение не является тахографом или официальным регистрирующим устройством. Оно не заменяет тахограф, карту водителя или обязанности, установленные применимым транспортным законодательством. Его расчёты и обучающие материалы носят информационный характер; они не являются официальным заключением о соблюдении требований или юридической консультацией. Вы по-прежнему несёте ответственность за решения, касающиеся управления транспортным средством, перерывов и отдыха.

3. Требования и учётная запись

Для Сайта требуются доступ в Интернет и актуальный браузер. Для Приложения требуется поддерживаемое устройство Android; для соответствующих функций необходимы Bluetooth и совместимый тахограф или считыватель карт. Информация о совместимости приводится в Приложении или на его странице в Google Play.

Приложение использует Google Sign-In с Firebase Authentication. Обеспечьте защиту доступа к своему аккаунту Google. Для некоторых функций требуется подключение к Интернету, чтобы проверить статус учётной записи или подписки.

4. Бесплатные функции Приложения

Основные функции остаются доступными без индивидуальной подписки PRO. Наше обязательство предоставлять основной набор функций бесплатно включает счётчики времени управления, перерывов и отдыха в реальном времени (включая доступные счётчики отступлений), оповещения и напоминания, подключение к поддерживаемому тахографу по Bluetooth, загрузку и локальное хранение файлов DDD с возможностью ручной передачи, шаблоны отметок и настройку ночного периода. Дальнейшее развитие не должно устранять суть этого бесплатного основного набора.

Необязательное предложение PRO не означает автоматического оформления подписки или списания средств. Дополнительные индивидуальные функции PRO: отчёты, составляемые на основе доступных данных тахографа и карты водителя (ежедневный отчёт о смене, отчёт о начале смены, отчёт о смене по карте и отчёт или PDF всего файла карты), а также помощник для парома, который помогает отслеживать паромную переправу и связанный с ней отдых. Эти функции зависят от совместимых данных тахографа и карты, а также от условий, отображаемых в Приложении. Они не заменяют официальные записи или собственную оценку водителя.

5. Индивидуальная подписка PRO через Google Play

PRO предлагается в Приложении в виде автоматически продлеваемой подписки с ежемесячным или годовым тарифом. Она даёт доступ к функциям, перечисленным в разделе 4, пока проверенная подписка активна. Доступ к PRO, предоставленный организацией Fleet или нами, не регулируется настоящим разделом. Покупка и регулярное списание средств осуществляются через Google Play Billing с использованием аккаунта Google, с которого совершена покупка. Перед подтверждением оплаты на экране покупки Google Play отображаются цена, валюта, расчётный период, пробный период или вводное предложение (если есть), цена после окончания такого предложения и условия продления; именно эти условия регулируют покупку. Настоящие Условия не обещают фиксированной цены или пробного периода.

Подписка продлевается на тот же срок до тех пор, пока вы её не отмените. Доступ к PRO предоставляется и сохраняется в соответствии со статусом покупки и подписки, проверенным в Google Play. Ожидающая или непроверенная покупка сама по себе не даёт доступа к платным функциям. Проблемы с оплатой, истечение срока, возврат средств или отзыв могут изменить доступ в соответствии с проверенным статусом.

Вы можете в любое время отменить продление на странице https://play.google.com/store/account/subscriptions или через пункт «Manage subscription» («Управление подпиской») в Приложении. После отмены продления доступ, как правило, сохраняется до конца оплаченного периода с учётом фактического статуса покупки в Google Play, возврата средств или отзыва, а также применимого права. Отмена сама по себе не влечёт возврата средств за уже оплаченный период.

Право на отказ от договора. Если вы являетесь потребителем или индивидуальным предпринимателем, для которого договор PRO не носит профессионального характера (польское право приравнивает такое лицо к потребителю в отношении этого права), вы можете отказаться от договора подписки PRO в течение 14 дней с момента его заключения без объяснения причин. Чтобы отказаться от договора, запросите возврат средств за заказ в Google Play или направьте нам однозначное заявление на адрес support@tachoangel.app с указанием номера заказа Google Play; вы можете использовать типовую форму ниже, но не обязаны это делать. Если вы отказываетесь от договора в течение 14 дней, мы возвращаем полную стоимость заказа через Google Play. После этого подписка и доступ к PRO прекращаются.

Типовая форма отказа от договора
(заполните и верните эту форму, только если вы хотите отказаться от договора)
— Кому: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Польша, support@tachoangel.app:
— Я/Мы (*1) настоящим уведомляю/уведомляем (*1) о своём отказе от моего/нашего (*1) договора купли-продажи следующих товаров (*1)/договора об оказании следующей услуги (*1),
— Дата заказа (*1)/дата получения (*1),
— Имя (имена) потребителя (потребителей),
— Адрес (адреса) потребителя (потребителей),
— Подпись (подписи) потребителя (потребителей) (только если форма направляется на бумаге),
— Дата
(*1) Ненужное зачеркнуть.

Удаление Приложения с устройства или удаление учётной записи TachoAngel само по себе не отменяет подписку Google Play. Отмените подписку до удаления учётной записи: подписку, купленную с удалённой учётной записи, невозможно восстановить для новой учётной записи. Если вы присоединяетесь к Fleet компании, имея индивидуальную подписку PRO, Приложение попросит вас отключить её автоматическое продление до присоединения; оплаченный период автоматически не возмещается.

По вопросам покупок и возврата средств см. https://tachoangel.app/ru/refund-policy и сведения о покупках Google. При проблемах с Приложением или доступом к PRO обращайтесь по адресу support@tachoangel.app.

6. Правила использования

Вводите достоверные сведения, в том числе при ручном вводе. Не используйте Приложение или Сайт для фальсификации записей о рабочем времени, вмешательства в работу сервиса, нарушения закона или прав других лиц.

7. Локальные данные и конфиденциальность

Данные тахографа и карты водителя обрабатываются и хранятся на вашем устройстве. Некоторые данные покидают устройство, когда вы входите в учётную запись, покупаете PRO или управляете подпиской PRO, присоединяетесь к Fleet, используете названия мест или карты, а также при отправке отчётов о сбоях. Категории данных, получатели, сроки хранения и способы удаления описаны на странице https://tachoangel.app/ru/privacy-policy.

8. Доступность и ответственность

Мы стремимся поддерживать точность и доступность Приложения, однако на его работу могут влиять подключение к сети, совместимость устройств, Google Play, а также работа тахографа или считывателя карт. Приложение не заменяет официальные записи или профессиональное суждение. Ничто в настоящих Условиях не исключает прав или средств правовой защиты, которые не могут быть исключены в соответствии с законом, включая императивные меры защиты прав потребителей.

9. Интеллектуальная собственность

Приложение, Сайт, код, интерфейс, логотипы и материалы охраняются законом. Вы получаете неисключительное и непередаваемое разрешение использовать Приложение по его назначению. Это не передаёт вам права интеллектуальной собственности.

10. Жалобы, изменения и применимое право

Направляйте жалобы, касающиеся Приложения или PRO, на адрес support@tachoangel.app, описав проблему и, в случае PRO, указав номер заказа Google Play. Мы ответим в течение 14 дней. Запросы, связанные с покупками и возвратом средств, также можно подать через Google Play, как описано выше. Если вы являетесь потребителем и ваша жалоба не урегулирована, вы можете воспользоваться внесудебными процедурами, например бесплатной помощью городского или районного уполномоченного по защите прав потребителей (rzecznik konsumentów) или Торговой инспекции (Inspekcja Handlowa) в Польше либо Европейского центра защиты прав потребителей в вашей стране для трансграничных споров; информация доступна на https://uokik.gov.pl. В ответе на жалобу, которую мы не удовлетворили, мы сообщим, согласны ли мы на такую процедуру.

Мы можем изменять настоящие Условия по уважительной причине, например в связи с изменением законодательства, требований безопасности или функций Приложения. Если у нас есть ваш адрес электронной почты (например, адрес вашей учётной записи), мы сообщим вам о существенных изменениях по электронной почте до их вступления в силу. Если изменение PRO неблагоприятно для вас, мы заблаговременно уведомим вас об этом в разумный срок, и вы сможете бесплатно расторгнуть подписку PRO в течение 30 дней с момента изменения. Изменения не отменяют обязательства в отношении бесплатного основного набора, предусмотренного разделом 4, и не имеют приоритета над правами, связанными с уже совершённой покупкой.

Настоящие Условия регулируются польским правом, что не лишает потребителей защиты, предоставляемой императивными нормами права страны их обычного места жительства. Настоящая редакция Условий вступает в силу с даты, указанной в начале документа.