Pakalpojuma noteikumi

Šie Noteikumi reglamentē Android lietotni TachoAngel (turpmāk — „Lietotne”) un tīmekļvietni tachoangel.app (turpmāk — „Vietne”), tostarp neobligāto individuālo PRO abonementu, kas iegādāts Lietotnē ar Google Play starpniecību. Uzņēmumu Fleet plāni tiek iegādāti atsevišķi saskaņā ar atsevišķiem nosacījumiem, par kuriem vienojas ar uzņēmumu, un uz tiem neattiecas 4. un 5. sadaļa.

1. Pakalpojuma sniedzējs un kontaktinformācija

Lietotni un Vietni uztur CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polija, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 (turpmāk — „mēs”). Kontaktinformācija: support@tachoangel.app.

Šie Noteikumi ir pieejami bez maksas tādā formā, ko var saglabāt un izdrukāt. Lūdzu, izlasiet tos, pirms sākat lietot Lietotni, un, ja izvēlaties PRO, — pirms abonēšanas.

2. Ko dara Lietotne

TachoAngel ir palīgrīks profesionāliem transportlīdzekļu vadītājiem. Atkarībā no ierīces un Lietotnes versijas tā var ar Bluetooth savienoties ar saderīgu tahogrāfu, rādīt informāciju par transportlīdzekļa vadīšanu un atpūtu, sniegt brīdinājumus, apstrādāt vadītāja kartes datus un DDD failus, glabāt kalendāra piezīmes un skenēt CMR dokumentus.

Lietotne nav tahogrāfs vai oficiāla reģistrēšanas ierīce. Tā neaizstāj tahogrāfu, vadītāja karti vai pienākumus, ko nosaka piemērojamie transporta tiesību akti. Tās aprēķiniem un izglītojošajam saturam ir informatīvs raksturs; tie nav oficiāls atbilstības novērtējums vai juridiska konsultācija. Jūs joprojām esat atbildīgs par lēmumiem attiecībā uz transportlīdzekļa vadīšanu, pārtraukumiem un atpūtu.

3. Prasības un konts

Vietnes lietošanai ir nepieciešama piekļuve internetam un aktuāla pārlūkprogramma. Lietotnei ir nepieciešama atbalstīta Android ierīce; attiecīgajām funkcijām ir nepieciešams Bluetooth un saderīgs tahogrāfs vai karšu lasītājs. Informācija par saderību ir sniegta Lietotnē vai tās aprakstā Google Play.

Lietotne izmanto Google Sign-In ar Firebase Authentication. Nodrošiniet savu Google konta piekļuves drošību. Dažām funkcijām ir nepieciešams interneta savienojums, lai pārbaudītu konta vai abonementa statusu.

4. Lietotnes bezmaksas funkcijas

Pamatfunkcijas joprojām ir pieejamas bez individuālā PRO abonementa. Mūsu apņemšanās bez maksas nodrošināt pamatfunkciju klāstu ietver reāllaika transportlīdzekļa vadīšanas, pārtraukumu un atpūtas skaitītājus (tostarp pieejamo atkāpju skaitītājus), brīdinājumus un atgādinājumus, savienojumu ar atbalstītu tahogrāfu ar Bluetooth, DDD failu lejupielādi un lokālu glabāšanu ar manuālu kopīgošanu, piezīmju veidnes un nakts laika perioda iestatīšanu. Turpmākā attīstība nedrīkst likvidēt šī bezmaksas pamata būtību.

Neobligāts PRO piedāvājums jūs automātiski nepiesaka un neiekasē no jums maksu. Papildu individuālās PRO funkcijas ir: pārskati, kas sagatavoti no pieejamajiem tahogrāfa un vadītāja kartes datiem (dienas maiņas pārskats, maiņas sākuma pārskats, kartes maiņas pārskats un visa kartes faila pārskats vai PDF), un prāmja asistents, kas palīdz sekot prāmja pārbraucienam un ar to saistītajai atpūtai. Šīs funkcijas ir atkarīgas no saderīgiem tahogrāfa un kartes datiem un no Lietotnē norādītajiem nosacījumiem. Tās neaizstāj oficiālos ierakstus vai paša vadītāja vērtējumu.

5. Individuālais PRO ar Google Play starpniecību

PRO tiek piedāvāts Lietotnē kā automātiski atjaunojams abonements ar mēneša vai gada plānu. Tas nodrošina piekļuvi 4. sadaļā uzskaitītajām funkcijām, kamēr pārbaudītais abonements ir aktīvs. Uz PRO piekļuvi, ko nodrošina Fleet organizācija vai ko piešķiram mēs, šī sadaļa neattiecas. Pirkums un periodiskā norēķināšanās notiek ar Google Play Billing starpniecību Google kontā, kas izmantots pirkumam. Pirms jūs apstiprināt maksājumu, Google Play pirkuma ekrānā tiek parādīta cena, valūta, norēķinu periods, jebkurš izmēģinājuma vai ievadpiedāvājums, cena pēc šī piedāvājuma un atjaunošanas nosacījumi; pirkumu reglamentē šie nosacījumi. Šie Noteikumi nesola nekādu fiksētu cenu vai izmēģinājumu.

Abonements tiek atjaunots uz to pašu periodu, līdz jūs to atceļat. PRO piekļuve tiek piešķirta un saglabāta atbilstoši pirkuma un abonementa statusam, kas pārbaudīts Google Play. Gaidošs vai nepārbaudīts pirkums pats par sevi nedod piekļuvi maksas funkcijām. Maksājumu problēmas, termiņa beigas, atmaksa vai atsaukšana var mainīt piekļuvi atbilstoši pārbaudītajam statusam.

Atjaunošanu varat atcelt jebkurā laikā vietnē https://play.google.com/store/account/subscriptions vai Lietotnē, izmantojot „Manage subscription” („Pārvaldīt abonementu”). Atceļot atjaunošanu, piekļuve parasti saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām, ievērojot faktisko Google Play pirkuma statusu, atmaksu vai atsaukšanu un piemērojamos tiesību aktus. Atcelšana pati par sevi nenozīmē jau apmaksāta perioda atmaksu.

Atteikuma tiesības. Ja esat patērētājs vai individuālais komersants, kuram PRO līgumam nav profesionāla rakstura (Polijas tiesību akti attiecībā uz šīm tiesībām šādu personu pielīdzina patērētājam), jūs varat atteikties no PRO abonementa līguma 14 dienu laikā no tā noslēgšanas, nenorādot iemeslu. Lai atteiktos, pieprasiet pasūtījuma atmaksu Google Play vai nosūtiet mums nepārprotamu paziņojumu uz support@tachoangel.app, norādot Google Play pasūtījuma numuru; jūs varat izmantot zemāk sniegto veidlapas paraugu, taču tas nav obligāti. Ja atsakāties 14 dienu laikā, mēs atmaksājam visu pasūtījuma cenu ar Google Play starpniecību. Pēc tam abonements un PRO piekļuve beidzas.

Atteikuma veidlapas paraugs
(aizpildiet un nosūtiet atpakaļ šo veidlapu tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)
— Kam: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polija, support@tachoangel.app:
— Es/mēs (*1) ar šo paziņoju/paziņojam, ka es/mēs (*1) atsakos/atsakāmies no mana/mūsu (*1) līguma par šādu preču pārdošanu (*1)/šāda pakalpojuma sniegšanu (*1),
— Pasūtīšanas datums (*1)/saņemšanas datums (*1),
— Patērētāja(-u) vārds, uzvārds,
— Patērētāja(-u) adrese,
— Patērētāja(-u) paraksts (tikai tad, ja šo veidlapu iesniedz papīra formā),
— Datums
(*1) Nevajadzīgo nosvītrot.

Lietotnes atinstalēšana vai jūsu TachoAngel konta dzēšana pati par sevi neatceļ Google Play abonementu. Atceliet abonementu, pirms dzēšat savu kontu: abonementu, kas iegādāts ar dzēstu kontu, nevar atjaunot jaunā kontā. Ja pievienojaties uzņēmuma Fleet, kamēr jums ir individuālais PRO abonements, Lietotne pirms pievienošanās lūdz izslēgt tā automātisko atjaunošanu; jūsu apmaksātais periods netiek atmaksāts automātiski.

Jautājumos par pirkumiem un atmaksu skatiet https://tachoangel.app/lv/refund-policy un Google pirkumu ierakstus. Ja radusies problēma ar Lietotni vai piekļuvi PRO, sazinieties ar support@tachoangel.app.

6. Lietošanas noteikumi

Ievadiet precīzu informāciju, tostarp manuālos ierakstos. Neizmantojiet Lietotni vai Vietni, lai viltotu darba laika ierakstus, traucētu pakalpojuma darbību, pārkāptu likumu vai aizskartu citas personas tiesības.

7. Lokālie dati un privātums

Tahogrāfa un vadītāja kartes dati tiek apstrādāti un glabāti jūsu ierīcē. Daļa datu atstāj ierīci, kad jūs pierakstāties, iegādājaties vai pārvaldāt PRO, pievienojaties Fleet, izmantojat vietu nosaukumus vai kartes vai kad tiek nosūtīti avāriju ziņojumi. Kategorijas, saņēmēji, glabāšanas termiņi un dzēšanas iespējas ir izskaidroti https://tachoangel.app/lv/privacy-policy.

8. Pieejamība un atbildība

Mēs cenšamies nodrošināt, lai Lietotne būtu precīza un pieejama, taču to var ietekmēt savienojamība, ierīču saderība, Google Play un tahogrāfa vai karšu lasītāja darbība. Lietotne neaizstāj oficiālos ierakstus vai profesionālu spriestspēju. Nekas šajos Noteikumos neizslēdz tiesības vai tiesiskās aizsardzības līdzekļus, kurus nevar likumīgi izslēgt, tostarp obligāto patērētāju aizsardzību.

9. Intelektuālais īpašums

Lietotni, Vietni, kodu, saskarni, logotipus un saturu aizsargā likums. Jūs saņemat neekskluzīvu, nenododamu atļauju izmantot Lietotni tai paredzētajiem mērķiem. Tas jums nenodod intelektuālā īpašuma tiesības.

10. Sūdzības, grozījumi un piemērojamie tiesību akti

Sūdzības par Lietotni vai PRO sūtiet uz support@tachoangel.app, aprakstot problēmu un, attiecībā uz PRO, norādot Google Play pasūtījuma numuru. Mēs atbildēsim 14 dienu laikā. Pieprasījumus par pirkumiem un atmaksu var iesniegt arī ar Google Play starpniecību, kā aprakstīts iepriekš. Ja esat patērētājs un jūsu sūdzība netiek atrisināta, jūs varat izmantot ārpustiesas procedūras, piemēram, bezmaksas palīdzību, ko sniedz pilsētas vai apriņķa patērētāju tiesību aizstāvis (rzecznik konsumentów) vai Tirdzniecības inspekcija (Inspekcja Handlowa) Polijā, vai Eiropas Patērētāju centrs jūsu valstī pārrobežu strīdos; informācija ir pieejama https://uokik.gov.pl. Atbildē uz sūdzību, kuru neesam pieņēmuši, mēs jums paziņosim, vai piekrītam šādai procedūrai.

Mēs varam grozīt šos Noteikumus pamatota iemesla dēļ, piemēram, mainoties tiesību aktiem, drošības prasībām vai Lietotnes funkcijām. Ja mums ir jūsu e-pasta adrese (piemēram, jūsu konta adrese), mēs jūs informēsim par būtiskiem grozījumiem pa e-pastu, pirms tie stājas spēkā. Ja PRO grozījumam ir negatīva ietekme uz jums, mēs jūs informēsim saprātīgu laiku iepriekš, un jūs varēsiet bez maksas izbeigt PRO abonementu 30 dienu laikā no grozījuma. Grozījumi neatceļ 4. sadaļā noteikto apņemšanos par bezmaksas pamatu un neprevalē pār tiesībām, kas saistītas ar jau veiktu pirkumu.

Šos Noteikumus reglamentē Polijas tiesību akti, neatņemot patērētājiem aizsardzību, ko sniedz viņu pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātās tiesību normas. Šī Noteikumu versija stājas spēkā dokumenta sākumā norādītajā datumā.