მომსახურების პირობები

წინამდებარე პირობები არეგულირებს TachoAngel-ის Android აპლიკაციას (შემდგომში — „აპლიკაცია“) და ვებსაიტს tachoangel.app (შემდგომში — „ვებსაიტი“), მათ შორის არასავალდებულო ინდივიდუალურ PRO გამოწერას, რომელიც შეძენილია აპლიკაციაში Google Play-ის მეშვეობით. კომპანიის Fleet გეგმები შეიძინება ცალკე, კომპანიასთან შეთანხმებული ცალკე პირობებით, და მათზე არ ვრცელდება მე-4 და მე-5 ნაწილები.

1. მიმწოდებელი და საკონტაქტო ინფორმაცია

აპლიკაციასა და ვებსაიტს მართავს CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, პოლონეთი, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 („ჩვენ“). კონტაქტი: support@tachoangel.app.

წინამდებარე პირობები ხელმისაწვდომია უსასყიდლოდ, ისეთი ფორმით, რომლის შენახვა და ამობეჭდვაც შესაძლებელია. გთხოვთ, გაეცნოთ მათ აპლიკაციით სარგებლობამდე და, თუ PRO-ს აირჩევთ, გამოწერამდე.

2. რას აკეთებს აპლიკაცია

TachoAngel არის დამხმარე ინსტრუმენტი პროფესიონალი მძღოლებისთვის. მოწყობილობისა და აპლიკაციის ვერსიის მიხედვით, მას შეუძლია Bluetooth-ით დაუკავშირდეს თავსებად ტახოგრაფს, აჩვენოს ინფორმაცია მართვისა და დასვენების შესახებ, გასცეს გაფრთხილებები, დაამუშაოს მძღოლის ბარათის მონაცემები და DDD ფაილები, აწარმოოს კალენდრის ჩანაწერები და დაასკანეროს CMR დოკუმენტები.

აპლიკაცია არ არის ტახოგრაფი ან ოფიციალური ჩამწერი მოწყობილობა. ის არ ცვლის ტახოგრაფს, მძღოლის ბარათს ან მოქმედი სატრანსპორტო კანონმდებლობით დაკისრებულ ვალდებულებებს. მისი გამოთვლები და საგანმანათლებლო შინაარსი საინფორმაციო ხასიათისაა; ისინი არ წარმოადგენს შესაბამისობის ოფიციალურ შეფასებას ან იურიდიულ კონსულტაციას. მართვის, შესვენებებისა და დასვენების შესახებ გადაწყვეტილებებზე პასუხისმგებლობა კვლავ თქვენ გეკისრებათ.

3. მოთხოვნები და ანგარიში

ვებსაიტისთვის საჭიროა ინტერნეტთან წვდომა და განახლებული ბრაუზერი. აპლიკაციისთვის საჭიროა მხარდაჭერილი Android მოწყობილობა; შესაბამისი ფუნქციებისთვის საჭიროა Bluetooth და თავსებადი ტახოგრაფი ან ბარათის წამკითხველი. ინფორმაცია თავსებადობის შესახებ მოცემულია აპლიკაციაში ან მის Google Play გვერდზე.

აპლიკაცია იყენებს Google Sign-In-ს Firebase Authentication-თან ერთად. უზრუნველყავით თქვენს Google ანგარიშზე წვდომის უსაფრთხოება. ზოგიერთ ფუნქციას ანგარიშის ან გამოწერის სტატუსის შესამოწმებლად ინტერნეტკავშირი სჭირდება.

4. აპლიკაციის უფასო ფუნქციები

ძირითადი ფუნქციები ხელმისაწვდომი რჩება ინდივიდუალური PRO გამოწერის გარეშე. ჩვენი ვალდებულება, უსასყიდლოდ უზრუნველვყოთ ძირითადი ფუნქციონალი, მოიცავს მართვის, შესვენებისა და დასვენების რეალური დროის მთვლელებს (მათ შორის ხელმისაწვდომი გამონაკლისების (დეროგაციების) მთვლელებს), გაფრთხილებებსა და შეხსენებებს, მხარდაჭერილ ტახოგრაფთან Bluetooth-ით დაკავშირებას, DDD ფაილების ჩამოტვირთვასა და ლოკალურ შენახვას ხელით გაზიარების შესაძლებლობით, ანოტაციის შაბლონებს და ღამის პერიოდის კონფიგურაციას. შემდგომმა განვითარებამ არ უნდა მოსპოს ამ უფასო ბირთვის არსი.

არასავალდებულო PRO შეთავაზება ავტომატურად არ გაფორმებთ გამოწერას და თანხას არ ჩამოგაჭრით. დამატებითი ინდივიდუალური PRO ფუნქციებია: ტახოგრაფისა და მძღოლის ბარათის ხელმისაწვდომი მონაცემების საფუძველზე მომზადებული ანგარიშები (დღიური ცვლის ანგარიში, ცვლის დაწყების ანგარიში, ბარათის ცვლის ანგარიში და ბარათის მთლიანი ფაილის ანგარიში ან PDF) და ბორნის ასისტენტი, რომელიც გეხმარებათ ბორნით გადასვლისა და მასთან დაკავშირებული დასვენების აღრიცხვაში. ეს ფუნქციები დამოკიდებულია თავსებადი ტახოგრაფისა და ბარათის მონაცემებზე და აპლიკაციაში ნაჩვენებ პირობებზე. ისინი არ ცვლის ოფიციალურ ჩანაწერებს ან მძღოლის საკუთარ შეფასებას.

5. ინდივიდუალური PRO Google Play-ის მეშვეობით

PRO შეთავაზებულია აპლიკაციაში, როგორც ავტომატურად განახლებადი გამოწერა ყოველთვიური ან წლიური გეგმით. ის იძლევა წვდომას მე-4 ნაწილში ჩამოთვლილ ფუნქციებზე, სანამ დადასტურებული გამოწერა აქტიურია. Fleet ორგანიზაციის მიერ მოწოდებულ ან ჩვენ მიერ მინიჭებულ PRO წვდომაზე ეს ნაწილი არ ვრცელდება. შეძენა და პერიოდული ანგარიშსწორება ხორციელდება Google Play Billing-ის მეშვეობით, იმ Google ანგარიშზე, რომლითაც შეძენა განხორციელდა. გადახდის დადასტურებამდე Google Play-ის შეძენის ეკრანზე ნაჩვენებია ფასი, ვალუტა, ანგარიშსწორების პერიოდი, ნებისმიერი საცდელი ან შესავალი შეთავაზება, ფასი ამ შეთავაზების შემდეგ და განახლების პირობები; შეძენა რეგულირდება სწორედ ამ პირობებით. წინამდებარე პირობები არ გპირდებათ არც ფიქსირებულ ფასს და არც საცდელ პერიოდს.

გამოწერა განახლდება იმავე პერიოდით, სანამ მას არ გააუქმებთ. PRO წვდომა ენიჭება და შენარჩუნდება Google Play-თან გადამოწმებული შეძენისა და გამოწერის სტატუსის შესაბამისად. მომლოდინე ან დაუდასტურებელი შეძენა თავისთავად არ იძლევა ფასიან წვდომას. გადახდის პრობლემებმა, ვადის ამოწურვამ, თანხის დაბრუნებამ ან წვდომის ჩამორთმევამ შეიძლება შეცვალოს წვდომა დადასტურებული სტატუსის შესაბამისად.

განახლების გაუქმება ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მისამართზე https://play.google.com/store/account/subscriptions ან აპლიკაციაში „Manage subscription“ („გამოწერის მართვა“) ფუნქციის მეშვეობით. განახლების გაუქმების შემდეგ წვდომა, როგორც წესი, ნარჩუნდება ანაზღაურებული პერიოდის დასრულებამდე, Google Play-ში შეძენის ფაქტობრივი სტატუსის, თანხის დაბრუნების ან წვდომის ჩამორთმევისა და მოქმედი კანონმდებლობის გათვალისწინებით. გაუქმება თავისთავად არ იწვევს უკვე გადახდილი პერიოდის თანხის დაბრუნებას.

ხელშეკრულებიდან გასვლის უფლება. თუ მომხმარებელი ხართ, ან ინდივიდუალური მეწარმე, ვისთვისაც PRO ხელშეკრულებას პროფესიული ხასიათი არ აქვს (პოლონეთის კანონმდებლობა ამ უფლების მიზნებისთვის ასეთ პირს მომხმარებლის თანაბრად განიხილავს), შეგიძლიათ PRO გამოწერის ხელშეკრულებიდან გახვიდეთ მისი დადებიდან 14 დღის განმავლობაში, მიზეზის მითითების გარეშე. ხელშეკრულებიდან გასასვლელად მოითხოვეთ შეკვეთის თანხის დაბრუნება Google Play-ში ან გამოგვიგზავნეთ მკაფიო განცხადება მისამართზე support@tachoangel.app Google Play-ის შეკვეთის ნომრის მითითებით; შეგიძლიათ გამოიყენოთ ქვემოთ მოცემული სანიმუშო ფორმა, თუმცა ეს სავალდებულო არ არის. თუ ხელშეკრულებიდან 14 დღის განმავლობაში გახვალთ, Google Play-ის მეშვეობით დაგიბრუნებთ შეკვეთის სრულ ფასს. ამის შემდეგ გამოწერა და PRO წვდომა წყდება.

ხელშეკრულებიდან გასვლის სანიმუშო ფორმა
(შეავსეთ და დააბრუნეთ ეს ფორმა მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გსურთ ხელშეკრულებიდან გასვლა)
— ადრესატი: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, პოლონეთი, support@tachoangel.app:
— მე/ჩვენ (*1) ამით ვაცხადებ/ვაცხადებთ, რომ მე/ჩვენ (*1) გავდივარ/გავდივართ ჩემი/ჩვენი (*1) ხელშეკრულებიდან შემდეგი საქონლის ნასყიდობის შესახებ (*1)/შემდეგი მომსახურების გაწევის შესახებ (*1),
— შეკვეთის თარიღი (*1)/მიღების თარიღი (*1),
— მომხმარებლის (მომხმარებლების) სახელი და გვარი,
— მომხმარებლის (მომხმარებლების) მისამართი,
— მომხმარებლის (მომხმარებლების) ხელმოწერა (მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს ფორმა ქაღალდზე იგზავნება),
— თარიღი
(*1) არასაჭირო წაშალეთ.

აპლიკაციის დეინსტალაცია ან თქვენი TachoAngel ანგარიშის წაშლა თავისთავად არ აუქმებს Google Play გამოწერას. გააუქმეთ გამოწერა ანგარიშის წაშლამდე: წაშლილი ანგარიშით შეძენილი გამოწერის ახალ ანგარიშზე აღდგენა შეუძლებელია. თუ კომპანიის Fleet-ს უერთდებით მაშინ, როცა ინდივიდუალური PRO გამოწერა გაქვთ, აპლიკაცია შეერთებამდე გთხოვთ, გამორთოთ მისი ავტომატური განახლება; თქვენი გადახდილი პერიოდის თანხა ავტომატურად არ ბრუნდება.

შეძენისა და თანხის დაბრუნების საკითხებზე იხილეთ https://tachoangel.app/ka/refund-policy და Google-ის შეძენის ჩანაწერები. აპლიკაციასთან ან PRO-ზე წვდომასთან დაკავშირებული პრობლემის შემთხვევაში დაგვიკავშირდით მისამართზე support@tachoangel.app.

6. გამოყენების წესები

შეიყვანეთ ზუსტი ინფორმაცია, მათ შორის ხელით შეყვანისას. ნუ გამოიყენებთ აპლიკაციას ან ვებსაიტს სამუშაო დროის ჩანაწერების გასაყალბებლად, მომსახურების ფუნქციონირებაში ჩასარევად, კანონის დასარღვევად ან სხვა პირის უფლებების ხელყოფისთვის.

7. ლოკალური მონაცემები და კონფიდენციალურობა

ტახოგრაფისა და მძღოლის ბარათის მონაცემები მუშავდება და ინახება თქვენს მოწყობილობაზე. ზოგიერთი მონაცემი ტოვებს მოწყობილობას, როცა სისტემაში შედიხართ, ყიდულობთ ან მართავთ PRO-ს, უერთდებით Fleet-ს, იყენებთ ადგილების სახელწოდებებს ან რუკებს, ან როცა იგზავნება ავარიული შეწყვეტის (crash) ანგარიშები. კატეგორიები, მიმღებები, შენახვის ვადები და წაშლის გზები განმარტებულია აქ: https://tachoangel.app/ka/privacy-policy.

8. ხელმისაწვდომობა და პასუხისმგებლობა

ჩვენ ვცდილობთ, აპლიკაცია იყოს ზუსტი და ხელმისაწვდომი, თუმცა მასზე შეიძლება გავლენა იქონიოს კავშირმა, მოწყობილობის თავსებადობამ, Google Play-მ და ტახოგრაფის ან ბარათის წამკითხველის მუშაობამ. აპლიკაცია არ ცვლის ოფიციალურ ჩანაწერებს ან პროფესიულ განსჯას. წინამდებარე პირობებში არაფერი გამორიცხავს იმ უფლებებს ან სამართლებრივი დაცვის საშუალებებს, რომელთა გამორიცხვაც კანონიერად შეუძლებელია, მათ შორის მომხმარებელთა დაცვის იმპერატიულ ნორმებს.

9. ინტელექტუალური საკუთრება

აპლიკაცია, ვებსაიტი, კოდი, ინტერფეისი, ლოგოები და შინაარსი დაცულია კანონით. თქვენ იღებთ არაექსკლუზიურ, გადაცემის უფლების არმქონე ნებართვას, გამოიყენოთ აპლიკაცია მისი დანიშნულებისამებრ. ეს თქვენზე ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს არ გადასცემს.

10. საჩივრები, ცვლილებები და გამოსაყენებელი სამართალი

საჩივრები აპლიკაციის ან PRO-ს შესახებ გამოგზავნეთ მისამართზე support@tachoangel.app, პრობლემის აღწერით და, PRO-ს შემთხვევაში, Google Play-ის შეკვეთის ნომრის მითითებით. ჩვენ გიპასუხებთ 14 დღის განმავლობაში. შეძენისა და თანხის დაბრუნების მოთხოვნები ასევე შეიძლება წარდგეს Google Play-ის მეშვეობით, როგორც ზემოთ არის აღწერილი. თუ მომხმარებელი ხართ და თქვენი საჩივარი არ გადაწყდა, შეგიძლიათ მიმართოთ დავის სასამართლოს გარეშე გადაწყვეტის პროცედურებს, მაგალითად, პოლონეთში მომხმარებელთა მუნიციპალური ან რაიონული ომბუდსმენის (rzecznik konsumentów) ან სავაჭრო ინსპექციის (Inspekcja Handlowa) უფასო დახმარებას, ან ტრანსსასაზღვრო დავების შემთხვევაში — თქვენი ქვეყნის ევროპის მომხმარებელთა ცენტრს; ინფორმაცია ხელმისაწვდომია აქ: https://uokik.gov.pl. საჩივარზე, რომელიც არ დავაკმაყოფილეთ, პასუხში გაცნობებთ, ვეთანხმებით თუ არა ასეთ პროცედურას.

ჩვენ შეიძლება შევცვალოთ წინამდებარე პირობები საპატიო მიზეზით, როგორიცაა კანონმდებლობის, უსაფრთხოების მოთხოვნების ან აპლიკაციის ფუნქციების ცვლილება. თუ თქვენი ელფოსტის მისამართი გვაქვს (მაგალითად, თქვენი ანგარიშის მისამართი), არსებითი ცვლილებების შესახებ ელფოსტით გაცნობებთ მათ ძალაში შესვლამდე. თუ PRO-ს ცვლილება თქვენზე უარყოფითად აისახება, ამის შესახებ გონივრული ვადით ადრე გაცნობებთ და შეგიძლიათ PRO გამოწერა უსასყიდლოდ შეწყვიტოთ ცვლილებიდან 30 დღის განმავლობაში. ცვლილებები არ აუქმებს მე-4 ნაწილით გათვალისწინებულ უფასო ბირთვის ვალდებულებას და უპირატესობით არ სარგებლობს არსებულ შეძენასთან დაკავშირებულ უფლებებთან მიმართებით.

წინამდებარე პირობები რეგულირდება პოლონეთის სამართლით, რაც მომხმარებლებს არ ართმევს მათი ჩვეული საცხოვრებელი ქვეყნის იმპერატიული სამართლით გათვალისწინებულ დაცვას. პირობების ეს ვერსია ძალაში შედის დოკუმენტის დასაწყისში მითითებული თარიღიდან.