Condicions d’ús

Aquestes Condicions regeixen l’aplicació Android TachoAngel (l’«Aplicació») i el lloc web tachoangel.app (el «Lloc web»), inclosa la subscripció PRO individual opcional adquirida a l’Aplicació a través de Google Play. Els plans Fleet per a empreses s’adquireixen per separat, d’acord amb condicions independents pactades amb l’empresa, i no es regeixen per les seccions 4 i 5.

1. Prestador i contacte

L’Aplicació i el Lloc web són gestionats per CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polònia, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 («nosaltres»). Contacte: support@tachoangel.app.

Aquestes Condicions es posen a disposició de manera gratuïta en un format que permet desar-les i imprimir-les. Llegiu-les abans d’utilitzar l’Aplicació i, si trieu PRO, abans de subscriure-us-hi.

2. Què fa l’Aplicació

TachoAngel és una eina auxiliar per a conductors professionals. Segons el dispositiu i la versió de l’Aplicació, pot connectar-se per Bluetooth a un tacògraf compatible, mostrar informació sobre la conducció i el descans, emetre alertes, tractar les dades de la targeta de conductor i els fitxers DDD, guardar notes de calendari i escanejar documents CMR.

L’Aplicació no és un tacògraf ni un aparell oficial de registre. No substitueix el tacògraf, la targeta de conductor ni les obligacions imposades per la normativa de transport aplicable. Els seus càlculs i continguts educatius tenen caràcter informatiu; no constitueixen una determinació oficial del compliment ni assessorament jurídic. Continueu sent responsables de les decisions sobre la conducció, les pauses i el descans.

3. Requisits i compte

El Lloc web requereix accés a Internet i un navegador actualitzat. L’Aplicació requereix un dispositiu Android compatible; per a les funcions corresponents calen el Bluetooth i un tacògraf o un lector de targetes compatible. La informació sobre compatibilitat es facilita a l’Aplicació o a la seva fitxa de Google Play.

L’Aplicació utilitza Google Sign-In amb Firebase Authentication. Mantingueu protegit l’accés al vostre compte de Google. Algunes funcions requereixen connexió a Internet per comprovar l’estat del compte o de la subscripció.

4. Funcions gratuïtes de l’Aplicació

Les funcions bàsiques continuen disponibles sense una subscripció PRO individual. El nostre compromís d’oferir gratuïtament l’abast bàsic inclou els comptadors en temps real de conducció, pausa i descans (inclosos els comptadors d’excepcions disponibles), les alertes i els recordatoris, la connexió per Bluetooth a un tacògraf compatible, la descàrrega i l’emmagatzematge local de fitxers DDD amb compartició manual, les plantilles d’anotacions i la configuració del període nocturn. El desenvolupament posterior no ha de suprimir l’essència d’aquest nucli gratuït.

Una oferta PRO opcional no us inscriu ni us cobra automàticament. Les funcions PRO individuals addicionals són: els informes elaborats a partir de les dades disponibles del tacògraf i de la targeta de conductor (l’informe diari de servei, l’informe d’inici de servei, l’informe de servei de la targeta i l’informe o PDF de tot el fitxer de la targeta) i l’assistent de transbordador, que ajuda a seguir una travessia en transbordador i el descans corresponent. Aquestes funcions depenen de dades compatibles del tacògraf i de la targeta i de les condicions que es mostren a l’Aplicació. No substitueixen els registres oficials ni la valoració pròpia del conductor.

5. PRO individual a través de Google Play

PRO s’ofereix a l’Aplicació com una subscripció de renovació automàtica, amb un pla mensual o anual. Dona accés a les funcions enumerades a la secció 4 mentre la subscripció verificada estigui activa. L’accés PRO proporcionat per una organització Fleet o concedit per nosaltres no es regeix per aquesta secció. La compra i la facturació periòdica es fan a través de Google Play Billing, en el compte de Google utilitzat per a la compra. Abans que confirmeu el pagament, la pantalla de compra de Google Play mostra el preu, la moneda, el període de facturació, qualsevol oferta de prova o de llançament, el preu aplicable després d’aquesta oferta i les condicions de renovació; aquestes condicions regeixen la compra. Aquestes Condicions no prometen cap preu fix ni cap prova.

La subscripció es renova pel mateix període fins que la cancel·leu. L’accés PRO es concedeix i es manté d’acord amb l’estat de la compra i de la subscripció verificat amb Google Play. Una compra pendent o no verificada no dona accés, per si sola, a les funcions de pagament. Els problemes de pagament, el venciment, un reemborsament o una revocació poden modificar l’accés d’acord amb l’estat verificat.

Podeu cancel·lar la renovació en qualsevol moment a https://play.google.com/store/account/subscriptions o mitjançant «Manage subscription» («Gestiona la subscripció») a l’Aplicació. La cancel·lació de la renovació normalment manté l’accés fins al final del període pagat, sens perjudici de l’estat real de la compra a Google Play, d’un reemborsament o d’una revocació i de la normativa aplicable. La cancel·lació no comporta, per si sola, el reemborsament d’un període ja pagat.

Dret de desistiment. Si sou una persona consumidora, o un empresari individual per al qual el contracte PRO no té caràcter professional (el dret polonès equipara aquesta persona a una persona consumidora pel que fa a aquest dret), podeu desistir del contracte de subscripció PRO en un termini de 14 dies des de la seva formalització, sense haver d’indicar-ne el motiu. Per desistir, sol·liciteu el reemborsament de la comanda a Google Play o envieu-nos una declaració inequívoca a support@tachoangel.app amb el número de comanda de Google Play; podeu utilitzar el model de formulari que figura a continuació, però no hi esteu obligats. Si desistiu dins dels 14 dies, us reemborsem el preu íntegre de la comanda a través de Google Play. La subscripció i l’accés PRO s’extingeixen aleshores.

Model de formulari de desistiment
(empleneu i envieu aquest formulari només si voleu desistir del contracte)
— A l’atenció de CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polònia, support@tachoangel.app:
— Per la present us comunico/comuniquem (*1) que desisteixo/desistim (*1) del meu/nostre (*1) contracte de venda del bé següent (*1)/de prestació del servei següent (*1),
— Demanat el (*1)/rebut el (*1),
— Nom de la persona consumidora o de les persones consumidores,
— Adreça de la persona consumidora o de les persones consumidores,
— Signatura de la persona consumidora o de les persones consumidores (només si aquest formulari es presenta en paper),
— Data
(*1) Ratlleu el que no correspongui.

Desinstal·lar l’Aplicació o suprimir el vostre compte de TachoAngel no cancel·la, per si sol, una subscripció de Google Play. Cancel·leu la subscripció abans de suprimir el compte: una subscripció adquirida amb un compte suprimit no es pot restaurar en un compte nou. Si us uniu a una Fleet d’empresa mentre teniu una subscripció PRO individual, l’Aplicació us demana que en desactiveu la renovació automàtica abans d’unir-vos-hi; el període pagat no es reemborsa automàticament.

Per a preguntes sobre compres i reemborsaments, consulteu https://tachoangel.app/ca/refund-policy i els registres de compra de Google. Per a un problema amb l’Aplicació o amb l’accés a PRO, poseu-vos en contacte amb support@tachoangel.app.

6. Normes d’ús

Introduïu informació exacta, també en les entrades manuals. No utilitzeu l’Aplicació ni el Lloc web per falsificar registres del temps de treball, interferir en el servei, infringir la llei o vulnerar els drets d’altres persones.

7. Dades locals i privadesa

Les dades del tacògraf i de la targeta de conductor es tracten i s’emmagatzemen al vostre dispositiu. Algunes dades surten del dispositiu quan inicieu la sessió, compreu o gestioneu PRO, us uniu a una Fleet, utilitzeu noms de llocs o mapes, o quan s’envien informes d’errors. Les categories, els destinataris, els terminis de conservació i les vies de supressió s’expliquen a https://tachoangel.app/ca/privacy-policy.

8. Disponibilitat i responsabilitat

Treballem perquè l’Aplicació sigui exacta i estigui disponible, però la connectivitat, la compatibilitat dels dispositius, Google Play i el funcionament del tacògraf o del lector de targetes hi poden influir. L’Aplicació no substitueix els registres oficials ni el criteri professional. Res del que disposen aquestes Condicions exclou drets o vies de recurs que no es puguin excloure legalment, incloses les proteccions imperatives de les persones consumidores.

9. Propietat intel·lectual

L’Aplicació, el Lloc web, el codi, la interfície, els logotips i els continguts estan protegits per la llei. Rebeu una autorització no exclusiva i intransferible per utilitzar l’Aplicació d’acord amb les finalitats a què està destinada. Aquesta autorització no us transfereix cap dret de propietat intel·lectual.

10. Reclamacions, modificacions i llei aplicable

Envieu les reclamacions sobre l’Aplicació o PRO a support@tachoangel.app, descrivint el problema i, en el cas de PRO, indicant el número de comanda de Google Play. Respondrem en un termini de 14 dies. Les sol·licituds relatives a compres i reemborsaments també es poden presentar a través de Google Play, tal com s’ha descrit més amunt. Si sou una persona consumidora i la vostra reclamació no es resol, podeu recórrer a procediments extrajudicials, per exemple l’ajuda gratuïta d’un defensor municipal o de districte de les persones consumidores (rzecznik konsumentów) o de la Inspecció de Comerç (Inspekcja Handlowa) a Polònia, o del Centre Europeu del Consumidor del vostre país per als litigis transfronterers; hi ha informació disponible a https://uokik.gov.pl. En la nostra resposta a una reclamació que no hàgim acceptat, us indicarem si acceptem un procediment d’aquest tipus.

Podem modificar aquestes Condicions per un motiu justificat, com ara un canvi en la legislació, en els requisits de seguretat o en les funcions de l’Aplicació. Si disposem de la vostra adreça electrònica (per exemple, la del vostre compte), us informarem per correu electrònic dels canvis importants abans que entrin en vigor. Si un canvi en PRO us afecta negativament, us n’informarem amb una antelació raonable i podreu resoldre la subscripció PRO sense cap cost en un termini de 30 dies des del canvi. Els canvis no suprimeixen el compromís relatiu al nucli gratuït de la secció 4 ni prevalen sobre els drets vinculats a una compra existent.

Aquestes Condicions es regeixen pel dret polonès, sense que això privi les persones consumidores de la protecció de les disposicions imperatives del dret del país de la seva residència habitual. Aquesta versió de les Condicions entra en vigor en la data indicada a la part superior.