Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej TachoAngel (dalej: „Aplikacja") oraz serwisu internetowego dostępnego pod adresem tachoangel.app (dalej: „Serwis").
1. Postanowienia ogólne
Właścicielem i operatorem Aplikacji oraz Serwisu jest CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, KRS: 0001246240, NIP: 5472260573, REGON: 544997348 (dalej: „Usługodawca"). Kontakt: support@tachoangel.app.
Korzystanie z Aplikacji i Serwisu wymaga akceptacji niniejszego Regulaminu. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie, w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Usługi skierowane są do osób fizycznych posiadających pełną zdolność do czynności prawnych oraz podmiotów gospodarczych (kierowców zawodowych, przedsiębiorców transportowych).
2. Charakter Aplikacji
Aplikacja jest narzędziem pomocniczym dla kierowców zawodowych: łączy się przez Bluetooth ze zgodnym tachografem, prezentuje dane o czasie jazdy, przerwach i odpoczynkach, generuje przypomnienia i alerty oraz umożliwia pobieranie plików DDD z karty kierowcy.
Aplikacja nie jest urządzeniem rejestrującym w rozumieniu przepisów o tachografach. Nie zastępuje tachografu, karty kierowcy ani obowiązków kierowcy i przedsiębiorstwa wynikających z przepisów prawa, w szczególności rozporządzenia (WE) nr 561/2006 oraz rozporządzenia (UE) nr 165/2014.
Dane i wyliczenia prezentowane w Aplikacji mają charakter informacyjny i poglądowy. Wiążące są wyłącznie zapisy tachografu i karty kierowcy, a ostateczna ocena zgodności z przepisami należy do właściwych organów kontrolnych.
Treści edukacyjne udostępniane w Aplikacji i Serwisie (np. omówienia przepisów) nie stanowią porady prawnej.
3. Wymagania techniczne i konto Użytkownika
Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu i aktualną przeglądarką internetową.
Do korzystania z Aplikacji wymagane jest urządzenie mobilne z systemem Android w wersji wspieranej przez Usługodawcę, wyposażone w moduł Bluetooth.
Pełna funkcjonalność Aplikacji wymaga zgodnego tachografu. Aktualna lista obsługiwanych urządzeń publikowana jest w Serwisie i w opisie Aplikacji w sklepie Google Play (obecnie: VDO DTCO 4.1a). Usługodawca nie gwarantuje współpracy z urządzeniami spoza listy. Pobieranie danych z karty kierowcy wymaga zgodnego czytnika kart lub połączenia z obsługiwanym tachografem.
Pełne korzystanie z funkcji Aplikacji wymaga rejestracji Konta Użytkownika poprzez podanie adresu e-mail oraz ustalenie hasła. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych do logowania.
4. Zasady korzystania
Użytkownik zobowiązuje się do wprowadzania do Aplikacji danych (w tym wpisów manualnych) zgodnych ze stanem faktycznym.
Zabrania się korzystania z Aplikacji i Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności do fałszowania dokumentacji czasu pracy, a także w sposób zakłócający działanie Aplikacji lub naruszający prawa osób trzecich.
5. Bezpłatność usług
Aplikacja jest obecnie udostępniana w całości bezpłatnie.
Usługodawca zobowiązuje się do bezterminowego, bezpłatnego udostępniania podstawowego zakresu Aplikacji, obejmującego w szczególności: bieżące liczniki czasu jazdy, przerw i odpoczynków (w tym liczniki dostępnych odstępstw); alerty i przypomnienia; połączenie Bluetooth z obsługiwanym tachografem; pobieranie i lokalne przechowywanie plików DDD oraz ich ręczne udostępnianie; szablony adnotacji; konfigurację pory nocnej. Rozwój Aplikacji nie stanowi ograniczenia tego zobowiązania, o ile zachowana zostaje istota tych funkcji.
Usługodawca planuje wprowadzenie płatnych planów obejmujących funkcje dodatkowe (w szczególności rozszerzone raporty i analizy). Ich wprowadzenie nie ograniczy zakresu bezpłatnego opisanego w ust. 2, nie spowoduje automatycznego objęcia Użytkownika odpłatnością i zostanie ogłoszone z wyprzedzeniem w trybie zmiany Regulaminu (pkt 9), wraz z cennikiem i zasadami płatności. Informacje o planach prezentowane w Serwisie przed rozpoczęciem sprzedaży mają charakter zapowiedzi i mogą ulec zmianie.
6. Odpowiedzialność
Aplikacja TachoAngel ma charakter narzędzia pomocniczego i informacyjnego. Nie zastępuje oficjalnych urządzeń rejestrujących (tachografów) ani wiążących interpretacji organów kontrolnych (np. ITD, Policji).
Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby wyliczenia były zgodne z aktualnymi przepisami (w tym Pakietem Mobilności), jednak decyzje dotyczące prowadzenia pojazdu, przerw i odpoczynków podejmuje wyłącznie Użytkownik, którego nie zwalnia to z obowiązku obserwowania wskazań tachografu.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki: podania przez Użytkownika danych niezgodnych ze stanem faktycznym, awarii tachografu, czytnika lub urządzenia Użytkownika, braku łączności Bluetooth lub internetowej, a także za brak dostępu do usług spowodowany siłą wyższą, awariami operatorów sieciowych lub przerwami technicznymi.
Postanowienia niniejszego punktu nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy w zakresie, w jakim jej wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne wobec konsumentów na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
7. Dane osobowe i dane z karty kierowcy
Pliki DDD oraz dane pobrane z tachografu i karty kierowcy są przechowywane lokalnie na urządzeniu Użytkownika. Usługodawca nie uzyskuje do nich dostępu, chyba że Użytkownik samodzielnie je udostępni.
Zasady przetwarzania danych osobowych (w tym danych Konta) określa Polityka Prywatności: https://tachoangel.app/pl/privacy-policy.
8. Własność intelektualna
Wszelkie prawa do Serwisu oraz Aplikacji, w tym autorskie prawa majątkowe do kodu, interfejsu graficznego, logotypów, bazy danych oraz tekstów, należą do Usługodawcy i podlegają ochronie prawnej. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji na własne potrzeby.
Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie elementów Aplikacji bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.
9. Reklamacje i zmiany Regulaminu
Reklamacje dotyczące działania Aplikacji lub Serwisu można składać na adres support@tachoangel.app. Usługodawca udziela odpowiedzi w terminie 14 dni.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z unijnej platformy ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana przepisów, zmiana zakresu usług — w tym wprowadzenie planów płatnych, względy bezpieczeństwa). O zmianach Użytkownicy są informowani w Aplikacji lub drogą mailową z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Brak akceptacji zmian uprawnia Użytkownika do zaprzestania korzystania z usług i usunięcia Konta.
Zmiany Regulaminu nie mogą pozbawiać istoty zobowiązania określonego w pkt 5 ust. 2.
10. Postanowienia końcowe
Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem ochrony wynikającej z przepisów bezwzględnie obowiązujących w państwie zwykłego pobytu konsumenta (dotyczy Użytkowników z innych państw Unii Europejskiej).
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Serwisie.