Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti uređuju Android aplikaciju TachoAngel (dalje: „Aplikacija“) i web-stranicu tachoangel.app (dalje: „Web-stranica“), uključujući neobveznu individualnu pretplatu PRO kupljenu u Aplikaciji putem Google Playa. Planovi Fleet za tvrtke kupuju se zasebno, prema zasebnim uvjetima dogovorenima s tvrtkom, i ne uređuju se odjeljcima 4 i 5.

1. Pružatelj usluge i kontakt

Aplikacijom i Web-stranicom upravlja CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Poljska, KRS 0001246240, NIP 5472260573, REGON 544997348 (dalje: „mi“). Kontakt: support@tachoangel.app.

Ovi Uvjeti dostupni su besplatno u obliku koji se može pohraniti i ispisati. Molimo Vas da ih pročitate prije korištenja Aplikacije i, ako odaberete PRO, prije sklapanja pretplate.

2. Što Aplikacija radi

TachoAngel je pomoćni alat za profesionalne vozače. Ovisno o uređaju i verziji Aplikacije, može se putem Bluetootha povezati s kompatibilnim tahografom, prikazivati podatke o vožnji i odmoru, davati upozorenja, obrađivati podatke s kartice vozača i datoteke DDD, voditi bilješke u kalendaru i skenirati dokumente CMR.

Aplikacija nije tahograf ni službeni uređaj za bilježenje. Ne zamjenjuje tahograf, karticu vozača ni obveze propisane mjerodavnim propisima o prijevozu. Njezini izračuni i edukativni sadržaji informativne su naravi; ne predstavljaju službenu ocjenu usklađenosti ni pravni savjet. Vi ostajete odgovorni za odluke o vožnji, stankama i odmoru.

3. Zahtjevi i korisnički račun

Za Web-stranicu potrebni su pristup internetu i ažuran preglednik. Za Aplikaciju je potreban podržani uređaj s Androidom; za odgovarajuće funkcije potrebni su Bluetooth i kompatibilni tahograf ili čitač kartica. Informacije o kompatibilnosti navedene su u Aplikaciji ili na njezinoj stranici na Google Playu.

Aplikacija upotrebljava prijavu putem Googlea (Google Sign-In) s uslugom Firebase Authentication. Zaštitite pristup svojem Google računu. Za neke je funkcije potrebna internetska veza radi provjere statusa računa ili pretplate.

4. Besplatne funkcije Aplikacije

Osnovne funkcije ostaju dostupne bez individualne pretplate PRO. Naša obveza besplatnog pružanja osnovnog opsega obuhvaća brojače vremena vožnje, stanki i odmora u stvarnom vremenu (uključujući dostupne brojače odstupanja), upozorenja i podsjetnike, povezivanje s podržanim tahografom putem Bluetootha, preuzimanje i lokalnu pohranu datoteka DDD s ručnim dijeljenjem, predloške napomena te postavljanje razdoblja noćnog vremena. Daljnji razvoj ne smije ukloniti bit ove besplatne osnove.

Neobvezna ponuda PRO ne upisuje Vas automatski u pretplatu niti Vam išta naplaćuje. Dodatne individualne funkcije PRO jesu: izvješća izrađena iz dostupnih podataka tahografa i kartice vozača (dnevno izvješće o smjeni, izvješće o početku smjene, izvješće o smjeni s kartice te izvješće ili PDF cijele datoteke kartice) i asistent za trajekt, koji pomaže pratiti prijevoz trajektom i s njim povezani odmor. Te funkcije ovise o kompatibilnim podacima tahografa i kartice te o uvjetima prikazanima u Aplikaciji. Ne zamjenjuju službene evidencije ni vlastitu procjenu vozača.

5. Individualni PRO putem Google Playa

PRO se u Aplikaciji nudi kao pretplata koja se automatski obnavlja, s mjesečnim ili godišnjim planom. Omogućuje pristup funkcijama navedenima u odjeljku 4 dok je provjerena pretplata aktivna. Pristup PRO koji osigurava organizacija Fleet ili koji dodijelimo mi ne uređuje se ovim odjeljkom. Kupnja i periodična naplata provode se putem usluge Google Play Billing na Google računu upotrijebljenom za kupnju. Prije nego što potvrdite plaćanje, zaslon za kupnju na Google Playu prikazuje cijenu, valutu, obračunsko razdoblje, eventualno probno razdoblje ili uvodnu ponudu, cijenu nakon te ponude i uvjete obnove; ti uvjeti uređuju kupnju. Ovim se Uvjetima ne obećava nikakva fiksna cijena ni probno razdoblje.

Pretplata se obnavlja za isto razdoblje dok je ne otkažete. Pristup PRO dodjeljuje se i održava u skladu sa statusom kupnje i pretplate provjerenim putem Google Playa. Kupnja na čekanju ili neprovjerena kupnja sama po sebi ne daje pristup plaćenim funkcijama. Problemi s plaćanjem, istek, povrat novca ili opoziv mogu promijeniti pristup u skladu s provjerenim statusom.

Obnovu možete otkazati u bilo kojem trenutku na https://play.google.com/store/account/subscriptions ili putem „Manage subscription“ („Upravljanje pretplatom“) u Aplikaciji. Otkazivanjem obnove pristup u pravilu ostaje do kraja plaćenog razdoblja, ovisno o stvarnom statusu kupnje na Google Playu, povratu novca ili opozivu te mjerodavnom pravu. Samo otkazivanje ne dovodi do povrata novca za već plaćeno razdoblje.

Pravo na jednostrani raskid. Ako ste potrošač ili samostalni poduzetnik za kojeg ugovor o PRO-u nema profesionalni karakter (poljsko pravo takvu osobu u pogledu ovog prava izjednačuje s potrošačem), možete jednostrano raskinuti ugovor o pretplati PRO u roku od 14 dana od njegova sklapanja, bez navođenja razloga. Da biste jednostrano raskinuli ugovor, zatražite povrat novca za narudžbu na Google Playu ili nam pošaljite jasnu izjavu na support@tachoangel.app s brojem narudžbe na Google Playu; možete upotrijebiti obrazac u nastavku, ali niste obvezni. Ako jednostrano raskinete ugovor u roku od 14 dana, vratit ćemo Vam punu cijenu narudžbe putem Google Playa. Pretplata i pristup PRO tada prestaju.

Obrazac za jednostrani raskid ugovora
(ispunite i vratite ovaj obrazac samo ako želite jednostrano raskinuti ugovor)
— Za CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Poljska, support@tachoangel.app:
— Ja/Mi (*1) ovime izjavljujem/izjavljujemo (*1) da jednostrano raskidam/raskidamo svoj/naš (*1) ugovor o kupoprodaji sljedeće robe (*1)/o pružanju sljedeće usluge (*1),
— Naručeno dana (*1)/primljeno dana (*1),
— Ime i prezime potrošača,
— Adresa potrošača,
— Potpis potrošača (samo ako se ovaj obrazac dostavlja u papirnatom obliku),
— Datum
(*1) Nepotrebno precrtati.

Deinstaliranje Aplikacije ili brisanje Vašeg računa TachoAngel samo po sebi ne otkazuje pretplatu na Google Playu. Otkažite pretplatu prije nego što izbrišete račun: pretplata kupljena izbrisanim računom ne može se vratiti na novi račun. Ako se pridružite organizaciji Fleet tvrtke dok imate individualnu pretplatu PRO, Aplikacija će prije pridruživanja od Vas zatražiti da isključite njezinu automatsku obnovu; plaćeno razdoblje ne vraća se automatski.

Za pitanja o kupnji i povratu novca pogledajte https://tachoangel.app/hr/refund-policy i Googleovu evidenciju kupnji. Za problem s Aplikacijom ili pristupom PRO obratite se na support@tachoangel.app.

6. Pravila korištenja

Unosite točne podatke, uključujući ručne unose. Ne upotrebljavajte Aplikaciju ni Web-stranicu za krivotvorenje evidencije radnog vremena, ometanje usluge, kršenje zakona ili povredu prava drugih osoba.

7. Lokalni podaci i privatnost

Podaci tahografa i kartice vozača obrađuju se i pohranjuju na Vašem uređaju. Neki podaci napuštaju uređaj kada se prijavite, kupite PRO ili njime upravljate, pridružite se organizaciji Fleet, upotrebljavate nazive mjesta ili karte ili kada se šalju izvješća o rušenju. Kategorije, primatelji, razdoblja čuvanja i načini brisanja objašnjeni su na https://tachoangel.app/hr/privacy-policy.

8. Dostupnost i odgovornost

Nastojimo da Aplikacija bude točna i dostupna, ali na nju mogu utjecati povezivost, kompatibilnost uređaja, Google Play te rad tahografa ili čitača kartica. Aplikacija ne zamjenjuje službene evidencije ni profesionalnu prosudbu. Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje prava ili pravna sredstva koja se ne mogu zakonito isključiti, uključujući obveznu zaštitu potrošača.

9. Intelektualno vlasništvo

Aplikacija, Web-stranica, kod, sučelje, logotipi i sadržaj zaštićeni su zakonom. Dobivate neisključivo, neprenosivo dopuštenje za korištenje Aplikacije u svrhe za koje je namijenjena. Time se na Vas ne prenose prava intelektualnog vlasništva.

10. Prigovori, izmjene i mjerodavno pravo

Prigovore u vezi s Aplikacijom ili PRO-om šaljite na support@tachoangel.app, uz opis problema i, za PRO, broj narudžbe na Google Playu. Odgovorit ćemo u roku od 14 dana. Zahtjevi u vezi s kupnjom i povratom novca mogu se podnijeti i putem Google Playa, kako je prethodno opisano. Ako ste potrošač i Vaš prigovor nije riješen, možete se koristiti izvansudskim postupcima, primjerice besplatnom pomoći gradskog ili kotarskog pravobranitelja za potrošače (rzecznik konsumentów) ili Trgovinske inspekcije (Inspekcja Handlowa) u Poljskoj, ili Europskog potrošačkog centra u Vašoj zemlji za prekogranične sporove; informacije su dostupne na https://uokik.gov.pl. U odgovoru na prigovor koji nismo prihvatili obavijestit ćemo Vas pristajemo li na takav postupak.

Ove Uvjete možemo izmijeniti iz opravdanog razloga, primjerice zbog promjene propisa, sigurnosnih zahtjeva ili funkcija Aplikacije. Ako imamo Vašu adresu e-pošte (primjerice onu povezanu s Vašim računom), o bitnim ćemo Vas izmjenama obavijestiti e-poštom prije nego što stupe na snagu. Ako izmjena PRO-a negativno utječe na Vas, obavijestit ćemo Vas razumno unaprijed, a pretplatu PRO možete raskinuti bez naknade u roku od 30 dana od izmjene. Izmjene ne uklanjaju obvezu besplatne osnove iz odjeljka 4 niti nadjačavaju prava povezana s postojećom kupnjom.

Na ove se Uvjete primjenjuje poljsko pravo, pri čemu se potrošači ne lišavaju zaštite koju im pružaju prisilni propisi zemlje njihova uobičajenog boravišta. Ova verzija Uvjeta stupa na snagu na datum naveden na vrhu.