Tħassir tal-kont u tad-data
L-aħħar aġġornament: 10 ta’ Novembru 2026
Min aħna
Kontrollur tad-data: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, il-Polonja, l-iżviluppatur tal-app TachoAngel fuq Google Play. Kuntatt: support@tachoangel.app
TachoAngel hija app Android għas-sewwieqa professjonali li taqra d-data mit-takografi intelliġenti u mill-karti tas-sewwieq u tista’ tiskennja dokumenti CMR fuq il-mowbajl tiegħek.
Qabel ma tħassar il-kont tiegħek
Jekk għandek abbonament PRO, l-ewwel ikkanċellah f’Google Play: https://play.google.com/store/account/subscriptions. It-tħassir tal-kont tiegħek jew it-tneħħija tal-installazzjoni tal-app ma jikkanċellawx l-abbonament, u abbonament mixtri b’kont imħassar ma jistax jiġi rrestawrat fuq kont ġdid.
Esporta jew aqsam kwalunkwe fajl li trid iżżomm.
Ħassar il-kont tiegħek fl-app
1. Iftaħ TachoAngel u idħol b’Google. 2. Iftaħ il-menu (☰) u mur f’Settings → About app (“Issettjar → Dwar l-app”). 3. Agħfas Delete account (“Ħassar il-kont”). 4. Aqra l-konferma u agħfas Delete permanently (“Ħassar b’mod permanenti”).
Jekk ma dħaltx reċentement, Google titlob dħul ġdid: l-app imbagħad toħroġek mingħajr ma tħassar xejn. Erġa’ idħol b’Google u rrepeti l-passi ta’ hawn fuq.
Itlob it-tħassir mingħajr l-app
Jekk ma tistax tuża l-app, ibgħat email lil support@tachoangel.app mill-indirizz tal-email tal-kont Google li tuża biex tidħol, bis-suġġett “TachoAngel — account deletion request” u dikjarazzjoni qasira li trid li l-kont TachoAngel tiegħek u d-data tiegħu jitħassru. Nistgħu nitolbuk tikkonferma li t-talba ġejja mid-detentur tal-kont. Inwieġbu bl-email fi żmien xahar minn meta nirċievu t-talba tiegħek u ngħidulek liema data ħassarna u liema rekords inżommu (ara “X’inżommu”). Id-data maħżuna fuq il-mowbajl tiegħek tista’ titneħħa biss fuq il-mowbajl (ara hawn taħt).
X’tħassar l-app immedjatament
Il-kont tad-dħul TachoAngel tiegħek (Firebase Authentication: indirizz tal-email, isem, URL tar-ritratt tal-profil u ID tal-utent) u, fuq dan il-mowbajl: l-istorja tan-notifiki u tal-messaġġi, id-dokumenti, in-noti tal-kalendarju bir-ritratti u l-annessi tagħhom, l-entrati tal-kalendarju importati mill-karta, l-iskens tad-dokumenti CMR, l-istorja tal-qari tal-karta u l-fajls tal-karta mniżżla fil-folder tal-qari tal-karta, it-takografu mqabbad u d-dettalji tal-karta maħżuna miegħu, u xi data tas-sessjoni. Il-konnessjoni Bluetooth mat-takografu tintemm.
Data fuq is-servers tagħna
It-tħassir tal-kont tiegħek fl-app ma jħassarx ir-rekords marbuta mal-kont tiegħek fuq is-servers tagħna. Biex jitħassru, ibgħat talba kif deskritt taħt “Itlob it-tħassir mingħajr l-app” qabel ma tħassar il-kont fl-app. Imbagħad inwieġbu fi żmien xahar, kif deskritt hawn fuq. Ladarba tkun ħassart il-kont fl-app, l-indirizz tal-email tiegħek ma jibqax marbut ma’ dawn ir-rekords, għalhekk ma nistgħux nikkonfermaw liema rekords huma tiegħek; iktbilna xorta waħda u ngħidulek jekk nistgħux nidentifikawhom.
Dawn ir-rekords huma: ir-rekords tal-abbonament PRO u tal-aċċess tiegħek, u r-rekords tal-promozzjonijiet, tal-kodiċijiet tas-sħab u tas-sors tal-installazzjoni.
X’inżommu
Wara t-tħassir inżommu biss ir-rekords li ġejjin:
– rekord tal-abbonament Google Play tiegħek (prodott, pjan, perjodu u status tal-abbonament) u tan-notifiki li Google Play bagħtet dwaru, biex nittrattaw rifużjonijiet, ilmenti u notifiki li Google Play għadha tibgħat dwar dak ix-xiri, għal 12-il xahar wara li jintemm l-abbonament jew jitħassar il-kont, skont liema jiġi l-aħħar;
– statistika tax-xiri użata biex jiġu saldati l-kummissjonijiet tas-sħab, bil-kodiċi tas-sieħeb jew tal-kampanja, għal 12-il xahar wara li jintemm l-abbonament jew jitħassar il-kont, skont liema jiġi l-aħħar;
– jekk tajniek aċċess PRO manwalment, ir-rekord ta’ dik l-għotja, għal 12-il xahar wara li jintemm l-abbonament jew jitħassar il-kont, skont liema jiġi l-aħħar.
Ir-rapporti tal-bejgħ u tal-ħlasijiet ta’ Google Play, li jservu bħala r-rekords tal-kontabbiltà tagħna, ma fihomx l-identifikatur tal-kont tiegħek u jinżammu għall-perjodu meħtieġ mil-liġi dwar il-kontabbiltà.
X’jibqa’ fuq il-mowbajl tiegħek sakemm tħassar id-data tal-app
It-tħassir tal-kont ma jneħħix: ir-rapporti ssejvjati u l-arkivju tagħhom (li fihom kopji tal-fajls tal-karta u n-numri tal-karti), l-aħħar tniżżil tal-karta permezz ta’ Bluetooth, l-istat tal-assistent tal-ferry, ir-rekords tal-kilometraġġ, ir-rekords tas-sors tal-installazzjoni u tal-PRO offline, il-fajls PDF u dijanjostiċi fil-cache, u s-settings tiegħek (tema, lingwa, twissijiet). Biex tneħħi d-data kollha tal-app mill-mowbajl, uża Settings → Apps → TachoAngel → Storage → Clear data ta’ Android (“Issettjar → Apps → TachoAngel → Ħażna → Ħassar id-data”), jew neħħi l-installazzjoni tal-app.
Il-fajls li esportajt jew qsamt mill-app huma barra mill-app u taħt il-kontroll tiegħek.
X’ma jitħassarx awtomatikament x’imkien ieħor
Il-kont Google tiegħek innifsu huwa mmaniġġjat minn Google; titneħħa biss ir-rabta tiegħu ma’ TachoAngel.
Ir-rapporti dwar il-crashes (Firebase Crashlytics) fihom informazzjoni dwar l-apparat u l-app u identifikatur tal-installazzjoni, iżda mhux l-ID tal-kont tiegħek, għalhekk ma nistgħux nqabbluhom mal-kont tiegħek; Google tħassarhom wara 90 jum.
Ir-reġistri tekniċi tas-servers tagħna (Google Cloud) jitħassru awtomatikament wara 30 jum.
Bħalissa ma nagħmlux kopji ta’ riżerva tad-database tagħna.
Links relatati
Politika tal-privatezza: https://tachoangel.app/mt/privacy-policy
Appoġġ: support@tachoangel.app