Hesap ve veri silme
Son güncelleme: 10 Kasım 2026
Biz kimiz
Veri sorumlusu: Google Play’deki TachoAngel uygulamasının geliştiricisi CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Polonya. İletişim: support@tachoangel.app
TachoAngel, profesyonel sürücüler için akıllı takograflardan ve sürücü kartlarından veri okuyan ve telefonunuzda CMR belgelerini tarayabilen bir Android uygulamasıdır.
Hesabınızı silmeden önce
PRO aboneliğiniz varsa önce Google Play’de iptal edin: https://play.google.com/store/account/subscriptions. Hesabınızı silmek veya uygulamayı kaldırmak aboneliği iptal etmez ve silinmiş bir hesapla satın alınan abonelik yeni bir hesaba geri yüklenemez.
Saklamak istediğiniz dosyaları dışa aktarın veya paylaşın.
Hesabınızı uygulamada silin
1. TachoAngel’i açın ve Google ile oturum açın. 2. Menüyü (☰) açın ve Settings → About app (Ayarlar → Uygulama hakkında) bölümüne gidin. 3. Delete account (Hesabı sil) seçeneğine dokunun. 4. Onay metnini okuyun ve Delete permanently (Kalıcı olarak sil) seçeneğine dokunun.
Yakın zamanda oturum açmadıysanız Google yeniden oturum açmanızı ister: bu durumda uygulama hiçbir şeyi silmeden oturumunuzu kapatır. Google ile yeniden oturum açın ve yukarıdaki adımları tekrarlayın.
Uygulama olmadan silme talebi
Uygulamayı kullanamıyorsanız, oturum açmak için kullandığınız Google hesabının e-posta adresinden, “TachoAngel — account deletion request” konulu ve TachoAngel hesabınızın ve verilerinin silinmesini istediğinizi belirten kısa bir beyanla support@tachoangel.app adresine e-posta gönderin. Talebin hesap sahibinden geldiğini doğrulamanızı isteyebiliriz. Talebinizi aldığımız tarihten itibaren bir ay içinde e-postayla yanıt veririz ve hangi verileri sildiğimizi, hangi kayıtları sakladığımızı bildiririz (bkz. “Sakladıklarımız”). Telefonunuzda saklanan veriler yalnızca telefonda kaldırılabilir (aşağıya bakın).
Uygulamanın hemen sildikleri
TachoAngel oturum açma hesabınız (Firebase Authentication: e-posta adresi, ad, profil fotoğrafı URL’si ve kullanıcı kimliği) ve bu telefonda: bildirim ve mesaj geçmişi, belgeler, fotoğrafları ve ekleriyle birlikte takvim notları, karttan içe aktarılan takvim kayıtları, CMR belge taramaları, kart okuma geçmişi ve kart okuma klasöründeki indirilmiş kart dosyaları, eşleştirilmiş takograf ve onunla birlikte saklanan kart bilgileri ile bazı oturum verileri. Takografla Bluetooth bağlantısı sonlandırılır.
Sunucularımızdaki veriler
Hesabınızı uygulamada silmek, sunucularımızda hesabınıza bağlı kayıtları silmez. Bunların silinmesi için, hesabı uygulamada silmeden önce “Uygulama olmadan silme talebi” başlığı altında açıklandığı şekilde bir talep gönderin. Bunun üzerine yukarıda açıklandığı gibi bir ay içinde yanıt veririz. Hesabı uygulamada sildikten sonra e-posta adresiniz artık bu kayıtlarla bağlantılı olmaz; bu nedenle hangi kayıtların size ait olduğunu doğrulayamayız; yine de bize yazın, kayıtları tespit edip edemeyeceğimizi size bildiririz.
Bu kayıtlar şunlardır: PRO abonelik ve erişim kayıtlarınız ile promosyon, iş ortağı kodu ve yükleme kaynağı kayıtları.
Sakladıklarımız
Silme işleminden sonra yalnızca aşağıdaki kayıtları saklarız:
– Google Play aboneliğinize (ürün, plan, abonelik dönemi ve durumu) ve Google Play’in bu abonelikle ilgili gönderdiği bildirimlere ilişkin bir kayıt; para iadelerini, şikâyetleri ve Google Play’in bu satın almayla ilgili göndermeye devam ettiği bildirimleri işlemek amacıyla, aboneliğin sona ermesinden veya hesabın silinmesinden (hangisi daha sonraysa) itibaren 12 ay süreyle;
– iş ortağı komisyonlarının hesaplanmasında kullanılan, iş ortağı veya kampanya koduyla birlikte satın alma istatistikleri, aboneliğin sona ermesinden veya hesabın silinmesinden (hangisi daha sonraysa) itibaren 12 ay süreyle;
– size PRO erişimini elle verdiysek bu erişim tanımına ilişkin kayıt, aboneliğin sona ermesinden veya hesabın silinmesinden (hangisi daha sonraysa) itibaren 12 ay süreyle.
Muhasebe kayıtlarımız işlevini gören Google Play satış ve ödeme raporları hesap kimliğinizi içermez ve muhasebe mevzuatının öngördüğü süre boyunca saklanır.
Uygulama verilerini temizleyene kadar telefonunuzda kalanlar
Hesabın silinmesi şunları kaldırmaz: kaydedilmiş raporlar ve arşivleri (kart dosyalarının kopyalarını ve kart numaralarını içerir), Bluetooth üzerinden yapılan son kart indirmesi, feribot asistanının durumu, kilometre kayıtları, yükleme kaynağı ve çevrimdışı PRO kayıtları, önbelleğe alınmış PDF ve tanılama dosyaları ile ayarlarınız (tema, dil, uyarılar). Tüm uygulama verilerini telefondan kaldırmak için Android Ayarlar → Uygulamalar → TachoAngel → Depolama → Verileri temizle yolunu kullanın veya uygulamayı kaldırın.
Uygulamadan dışa aktardığınız veya paylaştığınız dosyalar uygulamanın dışındadır ve sizin kontrolünüzdedir.
Başka yerlerde otomatik olarak silinmeyenler
Google hesabınızın kendisi Google tarafından yönetilir; yalnızca TachoAngel ile bağlantısı kaldırılır.
Çökme raporları (Firebase Crashlytics) cihaz ve uygulama bilgilerini ve bir kurulum tanımlayıcısını içerir, ancak hesap kimliğinizi içermez; bu nedenle bunları hesabınızla eşleştiremeyiz; Google bunları 90 gün sonra siler.
Sunucularımızın (Google Cloud) teknik günlükleri 30 gün sonra otomatik olarak silinir.
Şu anda veritabanımızın yedek kopyalarını almıyoruz.
İlgili bağlantılar
Gizlilik politikası: https://tachoangel.app/tr/privacy-policy
Destek: support@tachoangel.app