Fshirja e llogarisë dhe e të dhënave
Përditësimi i fundit: 10 nëntor 2026

Kush jemi ne
Kontrolluesi i të dhënave: CAPSILON BROTHERS Sp. z o.o., ul. Mikołaja Reja 18/34, 43-300 Bielsko-Biała, Poloni, zhvilluesi i aplikacionit TachoAngel në Google Play. Kontakti: support@tachoangel.app
TachoAngel është një aplikacion Android për drejtuesit profesionistë të mjeteve, i cili lexon të dhëna nga tahografët inteligjentë dhe kartat e drejtuesit dhe mund të skanojë dokumente CMR në telefonin tuaj.

Përpara se të fshini llogarinë tuaj
Nëse keni një abonim PRO, anulojeni fillimisht në Google Play: https://play.google.com/store/account/subscriptions. Fshirja e llogarisë suaj ose çinstalimi i aplikacionit nuk e anulon abonimin dhe një abonim i blerë me një llogari të fshirë nuk mund të rikthehet në një llogari të re.
Eksportoni ose ndani çdo skedar që dëshironi të mbani.

Fshini llogarinë tuaj në aplikacion
1. Hapni TachoAngel dhe hyni me Google. 2. Hapni menynë (☰) dhe shkoni te Settings → About app („Cilësimet → Rreth aplikacionit“). 3. Prekni Delete account („Fshi llogarinë“). 4. Lexoni konfirmimin dhe prekni Delete permanently („Fshi përgjithmonë“).
Nëse nuk keni hyrë në llogari kohët e fundit, Google kërkon një hyrje të re: në atë rast aplikacioni ju nxjerr nga llogaria pa fshirë asgjë. Hyni sërish me Google dhe përsëritni hapat e mësipërm.

Kërkoni fshirjen pa aplikacionin
Nëse nuk mund ta përdorni aplikacionin, dërgoni një e-mail në support@tachoangel.app nga adresa e e-mailit të llogarisë Google që përdorni për të hyrë, me subjektin „TachoAngel — account deletion request“ dhe një deklaratë të shkurtër se dëshironi që llogaria juaj TachoAngel dhe të dhënat e saj të fshihen. Mund t’ju kërkojmë të konfirmoni që kërkesa vjen nga mbajtësi i llogarisë. Ne përgjigjemi me e-mail brenda një muaji nga marrja e kërkesës suaj dhe ju tregojmë cilat të dhëna kemi fshirë dhe cilat regjistrime mbajmë (shihni „Çfarë mbajmë“). Të dhënat e ruajtura në telefonin tuaj mund të hiqen vetëm në telefon (shihni më poshtë).

Çfarë fshin aplikacioni menjëherë
Llogarinë tuaj të hyrjes në TachoAngel (Firebase Authentication: adresa e e-mailit, emri, URL-ja e fotografisë së profilit dhe identifikuesi i përdoruesit) dhe, në këtë telefon: historikun e njoftimeve dhe të mesazheve, dokumentet, shënimet e kalendarit me fotografitë dhe bashkëngjitjet e tyre, regjistrimet e kalendarit të importuara nga karta, skanimet e dokumenteve CMR, historikun e leximeve të kartës dhe skedarët e kartës të shkarkuar në dosjen e leximeve të kartës, tahografin e çiftuar dhe të dhënat e kartës të ruajtura bashkë me të, si dhe disa të dhëna sesioni. Lidhja Bluetooth me tahografin ndërpritet.

Të dhënat në serverët tanë
Fshirja e llogarisë suaj në aplikacion nuk fshin regjistrimet e lidhura me llogarinë tuaj në serverët tanë. Që ato të fshihen, dërgoni një kërkesë siç përshkruhet te „Kërkoni fshirjen pa aplikacionin“ përpara se ta fshini llogarinë në aplikacion. Më pas ne përgjigjemi brenda një muaji, siç përshkruhet më sipër. Pasi ta keni fshirë llogarinë në aplikacion, adresa juaj e e-mailit nuk lidhet më me këto regjistrime, prandaj nuk mund të konfirmojmë cilat regjistrime janë tuajat; na shkruani gjithsesi dhe do t’ju tregojmë nëse mund t’i identifikojmë.
Këto regjistrime janë: regjistrimet e abonimit dhe të aksesit tuaj PRO, si dhe regjistrimet e promocioneve, të kodeve të partnerëve dhe të burimit të instalimit.

Çfarë mbajmë
Pas fshirjes mbajmë vetëm regjistrimet e mëposhtme:
– një regjistrim të abonimit tuaj në Google Play (produkti, plani, periudha dhe statusi i abonimit) dhe të njoftimeve që Google Play ka dërguar për të, për të trajtuar rimbursimet, ankesat dhe njoftimet që Google Play ende dërgon për atë blerje, për 12 muaj pas përfundimit të abonimit ose fshirjes së llogarisë, cilado prej tyre të jetë më e vonë;
– statistikat e blerjeve të përdorura për shlyerjen e komisioneve të partnerëve, me kodin e partnerit ose të fushatës, për 12 muaj pas përfundimit të abonimit ose fshirjes së llogarisë, cilado prej tyre të jetë më e vonë;
– nëse ju kemi dhënë akses PRO manualisht, regjistrimin e asaj dhënieje, për 12 muaj pas përfundimit të abonimit ose fshirjes së llogarisë, cilado prej tyre të jetë më e vonë.
Raportet e shitjeve dhe të pagesave të Google Play, të cilat shërbejnë si regjistrimet tona kontabël, nuk përmbajnë identifikuesin e llogarisë suaj dhe mbahen për periudhën e kërkuar nga legjislacioni i kontabilitetit.

Çfarë mbetet në telefonin tuaj derisa të pastroni të dhënat e aplikacionit
Fshirja e llogarisë nuk heq: raportet e ruajtura dhe arkivin e tyre (të cilat përmbajnë kopje të skedarëve të kartës dhe numra kartash), shkarkimin e fundit të kartës përmes Bluetooth, gjendjen e asistentit të tragetit, regjistrimet e kilometrazhit, regjistrimet e burimit të instalimit dhe të PRO jashtë linje, skedarët PDF dhe diagnostikues në memorien e përkohshme (cache) dhe cilësimet tuaja (tema, gjuha, sinjalizimet). Për të hequr të gjitha të dhënat e aplikacionit nga telefoni, përdorni Cilësimet e Android → Aplikacionet → TachoAngel → Hapësira ruajtëse → Pastro të dhënat, ose çinstaloni aplikacionin.
Skedarët që keni eksportuar ose ndarë nga aplikacioni janë jashtë aplikacionit dhe nën kontrollin tuaj.

Çfarë nuk fshihet automatikisht diku tjetër
Vetë llogaria juaj Google menaxhohet nga Google; hiqet vetëm lidhja e saj me TachoAngel.
Raportet e dështimeve (Firebase Crashlytics) përmbajnë informacion për pajisjen dhe aplikacionin dhe një identifikues instalimi, por jo ID-në e llogarisë suaj, prandaj nuk mund t’i lidhim me llogarinë tuaj; Google i fshin ato pas 90 ditësh.
Regjistrat teknikë të serverëve tanë (Google Cloud) fshihen automatikisht pas 30 ditësh.
Aktualisht nuk bëjmë kopje rezervë të bazës sonë të të dhënave.

Lidhje të ngjashme
Politika e privatësisë: https://tachoangel.app/sq/privacy-policy
Mbështetja: support@tachoangel.app