Pulni qaytarish siyosati — Google Play orqali sotib olingan individual PRO

1. Qoʻllanish doirasi

Ushbu sahifada Android Ilovasida Google Play Billing orqali sotib olingan individual TachoAngel PRO obunasini qanday bekor qilish va u uchun pulni qaytarishni qanday soʻrash tushuntiriladi. U kompaniyalar uchun Fleet tariflariga nisbatan qoʻllanilmaydi. Toʻlov kanali Google hisobingizdagi xarid kvitansiyasi va obuna tafsilotlari orqali aniqlanadi.

2. Keyingi yangilanishni bekor qilish

Keyingi avtomatik yangilanishlarni toʻxtatish uchun https://play.google.com/store/account/subscriptions manzilida Google Play obunalarini oching, TachoAngel PRO ni tanlang va Google koʻrsatgan bekor qilish amallarini bajaring. Shuningdek, Ilovadagi «Manage subscription» («Obunani boshqarish») funksiyasidan ham foydalanishingiz mumkin. Ilovani qurilmadan oʻchirib tashlash yoki TachoAngel hisobingizni oʻchirish oʻz-oʻzidan Google Play obunasini bekor qilmaydi.

Yangilanishni bekor qilish va pulni qaytarishni soʻrash — turli harakatlar. Bekor qilish joriy hisob-kitob davridan keyingi toʻlovlarni toʻxtatadi; u allaqachon amalga oshirilgan toʻlovni avtomatik ravishda qaytarmaydi. Foydalanish huquqi odatda toʻlangan davr oxirigacha davom etadi, bu Google Play orqali tekshirilgan holatga, pul qaytarilishi yoki xaridning bekor qilinishiga (revocation) hamda amaldagi qonunchilikka bogʻliq. Bekor qilishning amalda kuchga kirish sanasini Google Play orqali tekshiring.

3. Pulni qaytarishni soʻrash

Google Play orqali amalga oshirilgan xarid uchun https://support.google.com/googleplay/answer/15574897 sahifasidagi Google soʻrov tartibidan foydalaning. Xarid uchun foydalanilgan Google hisobiga kiring va tegishli buyurtmani toping. Google tushuntirishicha, pulni qaytarish huquqi mahsulotga, xariddan keyin oʻtgan vaqtga, toʻlov usuliga va joylashuvingizga bogʻliq boʻlishi mumkin: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637.

Toʻlov yoki foydalanish huquqi bilan bogʻliq muammo, jumladan pul yechib olingan, lekin PRO faollashmagan xarid yuzasidan support@tachoangel.app manziliga ham murojaat qilishingiz mumkin. Google Play buyurtma raqami, xarid sanasi, mamlakat va muammo tavsifini koʻrsating; toʻlov kartasi raqamini yoki xarid tokenini elektron pochta orqali yubormang. Biz Ilova yoki foydalanish huquqi bilan bogʻliq muammoni oʻrganib chiqamiz va mavjud hal qilish yoʻlini, shu jumladan pul qaytarilishi lozim boʻlgan hollarda pulni qaytarishni tushuntiramiz. Agar talabingiz asosli boʻlsa, buyurtma uchun pulni Google Play orqali oʻzimiz ham qaytarishimiz mumkin.

Ushbu siyosat bekor qilinganda pulni avtomatik ravishda qaytarishni, qonun bilan belgilangan huquqlaringizdan tashqari qatʼiy pul qaytarish muddatini yoki har qanday holatda PRO foydalanish huquqining darhol olib tashlanishini vaʼda qilmaydi. Bu yerdagi hech bir qoida isteʼmolchilarning qonun bilan belgilangan huquqlarini yoki shartnomaga muvofiq boʻlmagan xizmat uchun huquqiy himoya vositalarini cheklamaydi.

4. Shartnomadan voz kechish huquqi (isteʼmolchilar)

Agar siz isteʼmolchi yoki PRO shartnomasi siz uchun kasbiy xususiyatga ega boʻlmagan yakka tartibdagi tadbirkor boʻlsangiz, Foydalanish shartlari 5-boʻlimida tavsiflanganidek, PRO obunasi shartnomasidan u tuzilgan kundan boshlab 14 kun ichida hech qanday sabab koʻrsatmasdan voz kechishingiz mumkin. Google Play orqali buyurtma boʻyicha pulni qaytarishni soʻrang yoki Google Play buyurtma raqamini koʻrsatgan holda support@tachoangel.app manziliga yozing; shartnomadan voz kechishning namunaviy shakli Shartlarning 5-boʻlimida keltirilgan. Agar 14 kun ichida voz kechsangiz, buyurtmaning toʻliq narxini Google Play orqali qaytaramiz. Shundan soʻng obuna va PRO foydalanish huquqi tugaydi.

5. PRO foydalanish huquqi bilan nima sodir boʻladi

Ilova individual PRO foydalanish huquqini Google Play orqali tekshirilgan xarid holatiga asoslaydi. Toʻliq yoki qisman pul qaytarilishi, toʻlovning bank orqali qaytarib olinishi (chargeback) yoki bekor qilingan (voided) xarid ushbu holatga taʼsir qilishi mumkin. Aniq natija va muddatlar Google tomonidan tasdiqlangan tranzaksiya holatiga va foydalanish huquqini berish jarayoniga bogʻliq; biz pul qaytarilishi haqidagi bildirishnomaning oʻzi har doim foydalanish huquqini darhol tugatadi, deb hisoblamaymiz. Agar Ilovada koʻrsatilgan foydalanish huquqi Google Play orqali amalga oshirilgan xaridingizga mos kelmasa, support@tachoangel.app manziliga murojaat qiling.

6. Tegishli maʼlumotlar

Foydalanish shartlari: https://tachoangel.app/uz/terms

Maxfiylik siyosati: https://tachoangel.app/uz/privacy-policy

Google Play obunalarini boshqarish: https://play.google.com/store/account/subscriptions

Google Play orqali pulni qaytarishni soʻrash: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897