Сиёсати баргардонидани маблағ — обунаи инфиродии PRO, ки тавассути Google Play харидорӣ шудааст
1. Доираи амал
Ин саҳифа шарҳ медиҳад, ки чӣ тавр обунаи инфиродии TachoAngel PRO-ро, ки дар Барномаи Android тавассути Google Play Billing харидорӣ шудааст, бекор кардан ва баргардонидани маблағро барои он талаб кардан мумкин аст. Он ба нақшаҳои Fleet барои ширкатҳо татбиқ намешавад. Квитансияи харид ва маълумоти обуна дар ҳисоби Google-и шумо канали пардохтро муайян мекунанд.
2. Бекор кардани тамдиди оянда
Барои қатъ кардани тамдидҳои худкори оянда, обунаҳои Google Play-ро дар https://play.google.com/store/account/subscriptions кушоед, TachoAngel PRO-ро интихоб кунед ва қадамҳои бекоркунии Google-ро иҷро намоед. Шумо инчунин метавонед аз «Manage subscription» («Идоракунии обуна») дар Барнома истифода баред. Хориҷ кардани Барнома ё нест кардани ҳисоби шумо дар TachoAngel худ аз худ обунаро дар Google Play бекор намекунад.
Бекор кардани тамдид ва дархости баргардонидани маблағ амалҳои гуногун мебошанд. Бекоркунӣ пардохтҳои ояндаро пас аз давраи ҷории пардохт қатъ мекунад; он пардохти аллакай анҷомдодашударо худкор барнамегардонад. Дастрасӣ одатан то охири давраи пардохтшуда идома меёбад, бо дарназардошти вазъи тасдиқшудаи Google Play, баргардонидани маблағ ё бозхонд ва қонунгузории амалкунанда. Санаи воқеии эътибор пайдо кардани бекоркуниро дар Google Play санҷед.
3. Дархости баргардонидани маблағ
Барои хариди Google Play аз тартиби дархости Google дар https://support.google.com/googleplay/answer/15574897 истифода баред. Ба ҳисоби Google, ки барои харид истифода шудааст, ворид шавед ва фармоиши дахлдорро ёбед. Google шарҳ медиҳад, ки ҳуқуқ ба баргардонидани маблағ метавонад аз мол, вақти гузашта аз лаҳзаи харид, усули пардохт ва ҷойгиршавии шумо вобаста бошад: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637.
Шумо инчунин метавонед оид ба мушкилоти пардохт ё дастрасӣ, аз ҷумла хариде, ки маблағи он ситонида шуд, аммо PRO-ро фаъол накард, ба support@tachoangel.app муроҷиат кунед. Рақами фармоиши Google Play, санаи харид, кишвар ва тавсифи мушкилотро нишон диҳед; рақами кортаи пардохтӣ ё токени харидро тавассути почтаи электронӣ нафиристед. Мо мушкилоти Барнома ё ҳуқуқи дастрасиро тафтиш мекунем ва роҳи ҳалли дастрасро, аз ҷумла баргардонидани маблағро дар ҳолате, ки он бояд анҷом дода шавад, шарҳ медиҳем. Агар талаботи шумо асоснок бошад, мо инчунин метавонем маблағи фармоишро худамон тавассути Google Play баргардонем.
Ин сиёсат баргардонидани худкори маблағро ҳангоми бекоркунӣ, мӯҳлати собити баргардонидани маблағро берун аз ҳуқуқҳои қонунии шумо ё дар ҳама ҳолатҳо фавран қатъ кардани дастрасӣ ба PRO-ро ваъда намедиҳад. Ҳеҷ чиз дар ин ҷо ҳуқуқҳои қонунии истеъмолкунанда ё воситаҳои ҳифзи ҳуқуқро нисбат ба хизматрасоние, ки ба шартнома мувофиқат намекунад, маҳдуд намекунад.
4. Ҳуқуқи даст кашидан аз шартнома (истеъмолкунандагон)
Агар шумо истеъмолкунанда бошед ё соҳибкори инфиродие бошед, ки барои ӯ шартномаи PRO хусусияти касбӣ надорад, шумо метавонед дар давоми 14 рӯз аз лаҳзаи бастани шартномаи обунаи PRO бе нишон додани ягон сабаб аз он даст кашед, чунон ки дар фасли 5 Шартҳои хизматрасонӣ тавсиф шудааст. Дар Google Play баргардонидани маблағи фармоишро дархост кунед ё ба support@tachoangel.app бо рақами фармоиши Google Play нависед; шакли намунавии даст кашидан аз шартнома дар фасли 5 Шартҳо оварда шудааст. Агар шумо дар давоми 14 рӯз даст кашед, мо нархи пурраи фармоишро тавассути Google Play бармегардонем. Пас аз он обуна ва дастрасӣ ба PRO қатъ мегарданд.
5. Бо дастрасӣ ба PRO чӣ рӯй медиҳад
Барнома дастрасии инфиродиро ба PRO дар асоси вазъи харид, ки тавассути Google Play тасдиқ шудааст, муайян мекунад. Баргардонидани пурра ё қисман маблағ, бозпас гирифтани пардохт тавассути бонк (chargeback) ё хариди беэътиборшуда метавонанд ба ин вазъ таъсир расонанд. Натиҷаи дақиқ ва вақти он аз вазъи тасдиқшудаи амалиёт дар Google ва раванди додани ҳуқуқи дастрасӣ вобаста аст; мо тахмин намекунем, ки танҳо огоҳинома дар бораи баргардонидани маблағ ҳамеша дастрасиро фавран қатъ мекунад. Агар дастрасие, ки дар Барнома нишон дода мешавад, ба хариди шумо дар Google Play мувофиқат накунад, ба support@tachoangel.app муроҷиат кунед.
6. Маълумоти марбута
Шартҳои хизматрасонӣ: https://tachoangel.app/tg/terms
Сиёсати махфият: https://tachoangel.app/tg/privacy-policy
Идоракунии обунаҳо дар Google Play: https://play.google.com/store/account/subscriptions
Дархости баргардонидани маблағ дар Google Play: https://support.google.com/googleplay/answer/15574897